Veliki jezični modeli za optimizaciju stvaranja lokaliziranih sadržaja

Ako je u prošlosti brzina bila ponajprije ključna prednost razvijatelja web stranica, danas je jednako važna i na strani autora sadržaja. Ključni izazov suvremenih timova jest uspostaviti optimiziran i pojednostavljen sustav koji omogućuje brzo pripremanje, uređivanje i objavu digitalnih sadržaja, od blogova i kampanjskih stranica do lokaliziranih prijevoda te drugih sadržajnih elemenata. 

Za veće web stranice ključno je imati uspostavljen CMS (Content Management System) koji vlasnicima omogućuje samostalno uređivanje sadržaja. Time dobivaju potpunu kontrolu nad web-mjestom te mogućnost trenutačne objave promjena, jer se uklanja dugotrajna komunikacija s razvijateljima. Rezultat je veća agilnost i brže reagiranje na promjene na tržištu. 

Izazovi višejezičnih sadržaja  

Suvremene web stranice u pravilu su višejezične. Implementacija višejezičnosti u CMS razmjerno je jednostavan zadatak za razvijatelje, no za autore sadržaja priprema sadržaja predstavlja novi izazov. Razlog je jednostavan, jer nismo svi stručnjaci za prevođenje, a još manje za lokalizaciju, koja zahtijeva poznavanje konteksta i jezika ciljane publike. 

Tradicionalno rješenje bilo je angažiranje profesionalnih prevoditelja. Iako taj pristup i dalje osigurava najvišu kvalitetu, istodobno je vremenski zahtjevan i troškovno neoptimalan. Prosječan blog s 1.000 do 2.000 riječi, po cijeni 0,10 € po riječi, tako košta od 100 do 200 € za prijevod jednog članka. Ako sadržaj objavljujemo na više jezika, troškovi i vremenski okviri brzo se multipliciraju. 

Srećom, živimo u razdoblju u kojem prevoditeljski alati i jezični modeli postaju sve precizniji, brži i dostupniji. Tehnologija umjetne inteligencije omogućuje da se stvaranje višejezičnih sadržaja iz dugotrajnog procesa pretvori u brz i troškovno učinkovit sustav. 

S izazovom velike količine sadržaja susreli smo se pri razvoju web stranice Junai. Radi podrške širenju prodaje na europska tržišta željeli smo korisnicima omogućiti pristup sadržajima na njihovu materinskom jeziku. Cjelokupno upravljanje stranicom i prijevodima integrirano je u CMS, što osigurava pregledno, brzo i učinkovito uređivanje sadržaja. Dok smo sadržaje na slovenskom jeziku stvarali brzo, usko grlo predstavljali su prijevodi. Kako bismo uklonili to ograničenje, odlučili smo se za upotrebu velikih jezičnih modela (LLM), koji omogućuju brzo, kvalitetno i troškovno učinkovito generiranje prijevoda. 

Za generiranje prijevoda koristimo model gpt-4o-mini, koji objedinjuje visoku brzinu, preciznost i troškovnu učinkovitost. Sumnje oko kvalitete prijevoda brzo su otklonjene: testni prijevodi profesionalno napisanih slovenskih blogova na engleski jezik pokazali su da model osigurava prijevode visoke kvalitete, prikladne za objavu. 

Implementacija i prednosti sustava 

Implementacija generiranja prijevoda za Junai funkcionira na dvjema razinama, što autorima sadržaja omogućuje maksimalnu fleksibilnost. Na lokalnoj razini mogu izraditi prijevod za pojedini entitet na stranici, primjerice za jednu podstranicu, blog ili kampanjsku stranicu. Tako mogu odmah pregledati rezultate i po potrebi prilagoditi sadržaj prije objave. 

Ako ponovno uzmemo primjer prosječnog bloga s 1.000 do 2.000 riječi, to odgovara otprilike 2.000 do 4.000 tokena (jedinica u kojoj model procesira tekst). Generiranje prijevoda modelom gpt-4o-mini traje samo 30 do 40 sekundi i košta između 0,01 i 0,02 €, što je  troškovna i vremenska prednost te je u usporedbi s profesionalnim prevoditeljem praktički neusporediva. 

Na globalnoj razini sustav omogućuje prijevod svih sadržaja s jednog jezika na druge jezike istodobno. Takva implementacija uključuje složene interakcije s bazom podataka i osjetljivim podatkovnim strukturama, stoga sustav mora biti iznimno precizan i siguran kako ne bi došlo do gubitka ili oštećenja drugih sadržaja. 

S takvim pristupom cijelu web stranicu možemo prevesti na drugi jezik u 10 do 20 minuta za manje od 5 €, što poduzećima omogućuje brzu podršku pri širenju na međunarodna tržišta bez visokih troškova i zastoja koji nastaju kod tradicionalnog prevođenja.  

Ključno pitanje najčešće se vrti oko kvalitete prijevoda. Profesionalni prijevod koji uzima u obzir kontekst, lokalne norme i jezične strukture nedvojbeno ostavlja snažniji i uvjerljiviji dojam na čitatelja. Pritom je važno naglasiti da se danas razlika u kvaliteti više ne odnosi na osnovnu gramatiku ili pogrešnu uporabu riječi, nego na suptilnije razumijevanje konteksta i odabir kontekstualno primjerenijih izraza.  

Strateška vrijednost 

Profesionalni prijevodi i lektura ostaju zlatni standard za sadržaje u kojima su stilska preciznost i izražajna dotjeranost od ključne važnosti. No u slučajevima kao što je Junai, gdje poduzeće istodobno ulazi na više inozemnih tržišta, brzina prevođenja postaje jednako važna kao i savršenstvo teksta. 

Generirani prijevodi, nastali na temelju stručno pripremljenih sadržaja, prirodni su, tečni i dovoljno kvalitetni za trenutačnu objavu. Potpuna stilska besprijekornost u takvom kontekstu nije nužna; bitno je da su sadržaji brzo dostupni korisnicima na njihovu jeziku. 

Primjenom velikih jezičnih modela u Junaiu postigli smo ravnotežu između kvalitete, odzivnosti i troškovne učinkovitosti te dokazali da umjetna inteligencija može postati pouzdan alat za pametnu lokalizaciju digitalnih sadržaja.