Skalierbare Lösung für Wachstum und dynamische Marktanforderungen

Aktualisierung der Webplattform für höhere Effizienz und Vertriebserfolg 

Die bestehende Website war technologisch und visuell veraltet und erlaubte keine Erweiterung um neue Funktionen mehr. Aufgrund systembedingter Einschränkungen war die Einführung von Vertriebstools schwierig, was sich negativ auf die Effizienz des Online-Vertriebs auswirkte. Auch das Anlegen neuer Landing-Seiten war zeitaufwendig und gestalterisch eingeschränkt, was die schnelle Reaktion auf Marktbedürfnisse verringerte. 

Fortschrittlicher E-Commerce mit getrennten Märkten und flexiblen Funktionalitäten 

Wir haben eine ganzheitliche digitale Erneuerung konzipiert, die auf der Open-Source-Plattform WordPress basiert. Diese ermöglicht hohe Modularität, Flexibilität und Skalierbarkeit.

Im Zuge des Relaunches haben wir alle Produkte migriert, die Datenintegrität gewahrt und die Struktur für eine leichtere Verwaltung optimiert. Wir haben einen UX-optimierten Warenkorb und eine dynamische Kasse entwickelt, die inhaltliche Anpassungen sowie die Integration von Vertriebstools wie Rabatten und Produktempfehlungen ermöglichen. Die Plattform ermöglicht mehrere Online-Shops innerhalb einer WP-Instanz, wobei jeder eigene Preise, Rabatte und Steuersätze haben kann, was eine zentrale Steuerung bei gleichzeitiger Anpassungsfähigkeit an lokale Märkte ermöglicht. 

Intelligente Verkaufsfunktionen zur Erhöhung des Warenkorbwerts 

Zur Steigerung der Vertriebseffizienz haben wir eine Reihe fortschrittlicher Funktionen entwickelt. Dazu zählen ein dynamischer Schwellenrechner für die kostenlose Lieferung, zielgerichtete Sonderangebote im Warenkorb, an der Kasse und sogar nach Abgabe der Bestellung (Post-Purchase-Upsell) sowie Rabatte für größere Mengen identischer Produkte und die automatische Zuteilung eines Geschenks beim Kauf von drei identischen Produkten. Darüber hinaus haben wir Funktionen für priorisierten Versand und Versicherung der Sendungen entwickelt, was zusätzlich das Sicherheits- und Wertempfinden der Nutzer stärkt. Wir haben eine eigene Lösung für das Management von Bundle-Produkten entwickelt, die unterschiedliche Steuersätze jedes Produkts innerhalb des Bundles unterstützt, was für den Betrieb in mehreren Märkten mit unterschiedlicher Steuergesetzgebung entscheidend ist.  

Fortgeschrittener Landing-Page-Builder für maximale Conversion und Flexibilität

Im Rahmen des Projekts haben wir einen fortschrittlichen visuellen Landing-Page-Builder mit 38 hochgradig anpassbaren Inhaltsblöcken entwickelt, der den dynamischen Seitenaufbau ohne Programmierung ermöglicht. Die Blöcke beinhalten Funktionen wie den Direktkauf innerhalb der Landing-Page, was den Vertriebstrichter verkürzt und die Conversions erhöht. Einige Blöcke ziehen Daten automatisch von Produktseiten, andere zeigen gemeinsame Inhalte an, die zentral gepflegt und anschließend automatisch an mehreren Stellen ausgespielt werden.

Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, dass eine erfolgreiche Landing-Page die Produktseite vollständig visuell ersetzt, was das Testen von Layouts mit hoher Conversion-Rate ermöglicht. Durch verschiedene Integrationen haben wir die User Experience weiter optimiert, z. B. findet der Nutzer auf der Zielseite das Produkt bereits im Warenkorb mit geöffnetem Zahlungsformular. Landing-Pages können als eigenständige Entitäten oder als Teil einer größeren Website konzipiert werden. 

Dynamische Exporte für ein effizientes Management von Multi-Market-Plattformen 

Zur Unterstützung des mehrkanaligen Vertriebsmodells des Auftraggebers haben wir eine skalierbare Lösung für den automatisierten und dynamischen Export von Produktdaten entwickelt. Da der Auftraggeber mit zahlreichen Partnern und Plattformen in verschiedenen Ländern zusammenarbeitet, war die einfache Übertragung aktueller Produktdaten in unterschiedliche Systeme ein zentraler Bedarf. Unsere maßgeschneiderte Lösung ermöglicht Exporte in 14 unterschiedlichen Formaten, optimiert für 21 Märkte. Exporte erfolgen teils automatisiert über cron-job Prozesse, teils manuell, was hohe operative Kontrolle und Flexibilität sicherstellt. Die Integration vereinfacht das Management von Produktinformationen und ermöglicht die effiziente Umsetzung von Vertriebsstrategien weltweit. 

Erweiterte Integration von Analysesystemen zur Optimierung der Marketingeffizienz 

Das Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Marketingabteilung; daher bestand eine der Aufgaben in der Integration mehrerer Analysesysteme zur präzisen Messung der Kampagnenperformance und datenbasierten Marketingentscheidungen. Zur Sicherstellung einer hohen Genauigkeit haben wir fünf unterschiedliche Analyseplattformen implementiert, darunter besonders hervorzuheben der fortschrittliche Facebook Conversion API. Diese Lösung ermöglicht die Messung von Conversions direkt auf Serverebene, ohne Abhängigkeit von Cookies. Eine solche Integration unterstützt die Echtzeitverfolgung der Ergebnisse und die Optimierung von Marketingstrategien zur Erzielung eines maximalen ROI. 

Automatisierter Export von Nutzerbewertungen zur Steigerung der organischen Reichweite 

Organische Nutzerbewertungen sind entscheidend für die Optimierung der Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit von Produkten auf der Plattform Google Shopping. Daher haben wir eine robuste Funktionalität für das Sammeln und den automatisierten Export aller Nutzerbewertungen aus sämtlichen Online-Shops von Nature's Finest in eine einheitliche XML-Datei entwickelt. Das System konsolidiert Bewertungen pro Produkt unabhängig von der Sprache, ermöglicht segmentierte Exporte für jeden Markt und bietet redaktionelle Kontrolle über die Auswahl der angezeigten Inhalte. Zusätzlich haben wir ein automatisiertes Erinnerungssystem implementiert, das Kunden nach einer bestimmten Zeit zur Abgabe einer Bewertung motiviert. Der gesamte Prozess ist vollständig automatisiert, was die Effizienz erhöht und die organische Reichweite ohne zusätzlichen manuellen Aufwand verbessert. 

Automatisiertes Massenmanagement von Produktdaten 

Bei über 700 Produkten in 21 Märkten war die manuelle Aktualisierung zentraler Daten wie Preise, Beschreibungen und Titel ineffizient und zeitaufwendig. Daher haben wir eine fortschrittliche Funktion für den Massendatenimport über Excel-Dateien entwickelt. Das System unterstützt den Import von Produkten, Produktkategorien und Nutzerbewertungen aus verschiedenen externen Plattformen, ermöglicht ein zentralisiertes und optimiertes Content-Management und steigert die operative Effizienz. 

Im Zeitraum 2020-2024 hat sich die Zahl der Märkte, in denen die Marke Nature's Finest präsent ist, verdoppelt. Der Umsatz ist in diesem Zeitraum nahezu um das 4-Fache gestiegen, was die Wirksamkeit der eingeführten digitalen Lösungen und optimierten Vertriebsprozesse bestätigt. Gleichzeitig konnte auch die Anzahl der Bestellungen gesteigert werden, was eine direkte Folge der verbesserten User Experience, automatisierter Vertriebstools und der Anpassungsfähigkeit der Plattform in dynamischen Märkten ist. Dieses Wachstum unterstreicht den strategischen Erfolg der digitalen Transformation und die Agilität in der Reaktion auf Marktherausforderungen.