Skalierbare Lösung für Wachstum und dynamische Marktanforderungen

Modernisierung der Webplattform für höhere Effizienz und Vertriebserfolg 

Die bestehende Website war technologisch und visuell veraltet und ermöglichte das Hinzufügen neuer Funktionen nicht mehr. Aufgrund systembedingter Einschränkungen gestaltete sich die Einführung von Vertriebswerkzeugen schwierig, was sich negativ auf die Effizienz des Online-Vertriebs auswirkte. Auch das Aufsetzen neuer Landingpages war zeitaufwändig und gestalterisch eingeschränkt, was die Reaktionsgeschwindigkeit auf Marktanforderungen verringerte. 

Fortschrittlicher E-Commerce mit getrennten Märkten und flexiblen Funktionalitäten 

Wir haben eine umfassende digitale Neugestaltung konzipiert, die auf der Open-Source-Plattform WordPress basiert. Diese ermöglicht hohe Modularität, Flexibilität und Skalierbarkeit.

Im Zuge der Neugestaltung haben wir alle Produkte migriert, die Datenintegrität gewahrt und die Struktur für eine einfachere Verwaltung optimiert. Wir haben einen UX-optimierten Warenkorb und einen dynamischen Checkout entwickelt, die inhaltliche Anpassungen sowie die Integration von Vertriebstools wie Rabatten und Produktempfehlungen ermöglichen. Die Plattform ermöglicht mehrere Online-Shops innerhalb einer WP-Instanz, wobei jeder eigene Preise, Rabatte und Steuersätze haben kann, was eine zentrale Steuerung bei gleichzeitiger Flexibilität für lokale Märkte erlaubt. 

Intelligente Verkaufsfunktionen zur Steigerung des Bestellwerts 

Zur Steigerung der Vertriebseffizienz haben wir eine Reihe fortschrittlicher Funktionen entwickelt. Dazu zählen ein dynamischer Rechner für die Versandkostenfreiheit, zielgerichtete Sonderangebote im Warenkorb, an der Kasse und sogar nach der Bestellung (Post-Purchase-Upsell) sowie Rabatte für größere Mengen gleicher Produkte und die automatische Beigabe eines Geschenks beim Kauf von drei identischen Produkten. Darüber hinaus haben wir Funktionen für priorisierten Paketversand und Versandversicherung entwickelt, was das Sicherheits- und Wertempfinden bei den Nutzerinnen und Nutzern zusätzlich stärkt. Wir haben eine eigene Lösung zur Verwaltung von Produkt-Bundles entwickelt, die unterschiedliche Steuersätze jedes Produkts innerhalb des Bundles unterstützt, was für den Betrieb in mehreren Märkten mit unterschiedlicher Steuergesetzgebung entscheidend ist.  

Fortschrittlicher Landingpage-Builder für maximale Conversion und Flexibilität

Im Rahmen des Projekts haben wir einen fortschrittlichen visuellen Landingpage-Builder mit 38 sehr flexiblen Inhaltsblöcken entwickelt, die den dynamischen Seitenaufbau ohne Programmierung ermöglichen. Die Blöcke umfassen Funktionen wie den direkten Kauf innerhalb der Landingpage, was den Sales-Funnel verkürzt und die Conversions erhöht. Einige Blöcke ermöglichen das automatische Auslesen von Daten von den Produktseiten, andere die Anzeige gemeinsamer Inhalte, die an einer Stelle eingepflegt werden und anschließend automatisch an mehreren Positionen erscheinen.

Besonders nützlich ist die Möglichkeit, dass eine erfolgreiche Landingpage das Erscheinungsbild der Produktseite vollständig ersetzt, was das Testen von Layouts mit hoher Conversion-Rate ermöglicht. Mit verschiedenen Integrationen haben wir die User Experience zusätzlich optimiert, z. B. kann das Produkt auf der Zielseite bereits im Warenkorb mit geöffnetem Zahlungsformular vorliegen. Landingpages können als eigenständige Einheiten oder als Teil einer größeren Website konzipiert werden. 

Dynamische Exporte für ein effizientes Management von Mehrmarkt-Plattformen 

Zur Unterstützung des mehrkanaligen Vertriebsmodells des Kunden haben wir eine skalierbare Lösung für den automatisierten und dynamischen Export von Produktdaten entwickelt. Da der Kunde mit zahlreichen Partnern und Plattformen in verschiedenen Ländern zusammenarbeitet, war die einfache Übermittlung aktueller Produktdaten in unterschiedliche Systeme ein zentrales Erfordernis. Unsere maßgeschneiderte Lösung ermöglicht Exporte in 14 unterschiedlichen Formaten, optimiert für 21 Märkte. Die Exporte erfolgen teils automatisiert über cron-job-Prozesse, teils manuell und gewährleisten so hohe operative Kontrolle und Flexibilität. Die Integration vereinfacht das Management von Produktinformationen und ermöglicht die effiziente Umsetzung von Vertriebsstrategien weltweit. 

Erweiterte Integration analytischer Systeme zur Optimierung der Marketingeffizienz 

Das Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Marketingabteilung; daher bestand eine der Aufgaben in der Integration mehrerer Analysesysteme zur präzisen Messung der Kampagnenwirksamkeit und für datengestützte Marketingentscheidungen. Zur Sicherstellung einer hohen Genauigkeit haben wir fünf verschiedene Analyseplattformen implementiert, darunter sticht die fortschrittliche Facebook Conversion API hervor. Diese Lösung ermöglicht die Messung von Conversions direkt auf Serverebene, ohne Abhängigkeit von Cookies. Eine solche Integration unterstützt das Echtzeit-Tracking der Ergebnisse und die Optimierung von Marketingstrategien zur Erreichung eines maximalen ROI. 

Automatisierter Export von Kundenbewertungen zur Steigerung der organischen Reichweite 

Organische Kundenbewertungen sind entscheidend, um Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit von Produkten auf der Plattform Google Shopping zu optimieren. Daher haben wir eine robuste Funktionalität für das Sammeln und den automatisierten Export sämtlicher Kundenbewertungen aus allen Onlineshops von Nature's Finest in eine einheitliche XML-Datei entwickelt. Das System konsolidiert Bewertungen produktspezifisch, unabhängig von der Sprache, ermöglicht segmentierte Exporte für jeden Markt und bietet redaktionelle Kontrolle über die Auswahl der anzuzeigenden Inhalte. Zusätzlich haben wir ein automatisiertes Erinnerungssystem implementiert, das den Kunden nach einer definierten Zeit zur Abgabe einer Bewertung motiviert. Der gesamte Prozess ist vollständig automatisiert, was die Effizienz erhöht und die organische Reichweite ohne zusätzlichen manuellen Aufwand verbessert. 

Automatisierte Massenverwaltung von Produktdaten 

Bei mehr als 700 Produkten in 21 Märkten war die manuelle Aktualisierung zentraler Daten wie Preise, Beschreibungen und Titel ineffizient und zeitaufwendig. Daher haben wir eine erweiterte Funktionalität für den Massendatenimport über Excel-Dateien entwickelt. Das System unterstützt den Import von Produkten, Produktkategorien und Kundenbewertungen aus verschiedenen externen Plattformen, was ein zentralisiertes und optimiertes Management der Inhalte ermöglicht und die operative Effizienz steigert. 

Im Zeitraum 2020-2024 hat sich die Zahl der Märkte, in denen die Marke Nature's Finest präsent ist, verdoppelt. Der Umsatz hat sich in diesem Zeitraum nahezu vervierfacht, was die Wirksamkeit der eingeführten digitalen Lösungen und optimierten Vertriebsprozesse bestätigt. Gleichzeitig gelang es, auch die Zahl der Bestellungen zu erhöhen, was eine direkte Folge der verbesserten Nutzererfahrung, der automatisierten Vertriebswerkzeuge und der Anpassungsfähigkeit der Plattform in dynamischen Märkten ist. Dieses Wachstum unterstreicht den strategischen Erfolg der digitalen Transformation und die Agilität in der Reaktion auf Marktherausforderungen.