Branche im Detail

Einzelhandel und E-Commerce

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Der Handel der Zukunft hängt nicht nur von einer herausragenden Nutzererfahrung ab, sondern auch von der nahtlosen Abstimmung der Lieferkette bis hin zum Endnutzer. Durch die Verbindung von E-Business, Innovationsmanagement, Geschäftsoptimierung und digitaler Transformation schaffen wir Synergien, die Ihrem Unternehmen an jedem Schritt der Customer Journey einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Verwandte Fallstudien

Die neue Ära des Onlinehandels


Obwohl der Onlinehandel zu den am schnellsten wachsenden Branchen der letzten Jahre gehört, können Sie mit unserer Unterstützung Erwartungen übertreffen und Ihre Onlineverkäufe weiter ausbauen. 

Unser Fachwissen umfasst erstklassiges UX/UI-Design, eine nahtlose technische Umsetzung, die Integration in Back-End-Systeme, digitales Marketing, Branding und Kommunikationsstrategien. So wird Ihr Onlineshop nicht nur zum Vertriebsmotor, sondern auch zu einem starken Botschafter Ihrer Marke.  

Fokusverlagerung hin zur orchestrierten Logistik


Die Logistik übernimmt leise, aber stetig die Hauptrolle, die einst physische Filialen innehatten, weshalb wir eine Reihe von Lösungen entwickelt haben, die Sie bei ihrer effizienten Steuerung unterstützen. Die intelligente Orchestrierung der Aktivitäten an allen Touchpoints der Customer Journey bietet Ihnen wertvolle Einblicke und rechtzeitige Benachrichtigungen entlang des gesamten Sendungswegs bis hin zum Endkunden. 

Kundenloyalität sichern


Die Entwicklung eines attraktiven Treueprogramms, das den wahrgenommenen Wert der Prämien hoch hält und dafür sorgt, dass Kundinnen und Kunden häufiger zurückkehren, erfordert strategische Kompetenz sowie fortschrittliche technologische Unterstützung. 

Wir entwickeln ganzheitliche Treueprogramme, die ein durchdachtes Prämiendesign, fortgeschrittene mathematische Modelle, eine wirksame Kommunikationsstrategie und technische Unterstützung umfassen. Mit Lösungen wie Mitgliederportalen, mobilen Apps und der Integration in Ihre bestehenden Onlineshops schaffen wir ein digitales Umfeld, das Wiederkäufe fördert und die Markentreue stärkt.  

Wir entwickeln Marken, die Kundenvertrauen aufbauen


Ihre Marke ist einer der wichtigsten Umsatztreiber, daher entwickeln wir ganzheitliche, strategiebasierte Systeme für Markengestaltung: von der strategischen Positionierung und Markenarchitektur bis hin zur visuellen Identität, zum Grafikdesign und zur Texterstellung. 

Ein durchdacht konzipiertes Markenprogramm stärkt das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kundinnen und Kunden deutlich und vereinfacht zugleich die kosteneffiziente Allokation Ihrer Marketing- und Kommunikationsmittel. 

Sprechen wir über Ihr Projekt.


Aus der Froschperspektive

Blog language models localization 01
Große Sprachmodelle zur Optimierung der Erstellung lokalisierter Inhalte

Vid Peršak


In der Technologiewelt ist Geschwindigkeit eines der zentralen Effizienzkriterien. Derzeit leben wir im sogenannten Content-Zeitalter des Internets. Täglich werden mehr als 7,5 Millionen Blogs veröffentlicht (Quelle: Go-beyond.biz), 95 Millionen Fotos und Videos hochgeladen, und insgesamt entstehen mehr als 400 Millionen Terabyte digitaler Inhalte. Diese Datenmenge setzt Unternehmen und Content-Ersteller unter erheblichen Druck, Inhalte schneller, intelligenter und effizienter zu produzieren.

Hf blog brand idenity touch points
Humanfrogs Vortrag in der KCDM-Schulung: Markenpersönlichkeit an allen Kontaktpunkten

Matjaž Tomažič


Die Marke ist das Herz der Unternehmenskommunikation, doch diese Kommunikation ist deutlich erfolgreicher, wenn wir der Marke eine Persönlichkeit geben, die Kundinnen und Kunden sowie andere Stakeholder an allen Kontaktpunkten wiedererkennen. Dazu habe ich im Juni dieses Jahres einen Vortrag für Unternehmensvertreterinnen und -vertreter gehalten, die am Kompetenzzentrum für Design Management 4.0 (KCDM 4.0) teilnehmen.

Hf blog junai
Warum wir uns für eine Partnerschaft bei der Entwicklung der Marke Junai entschieden haben

Aljaž Česnik


In der Geschäftswelt gilt, dass Spezialisierung entscheidend für den Erfolg ist. Wenn alle ihr Wissen und ihre Erfahrungen einbringen, entsteht eine Zusammenarbeit, in der sich unterschiedliche Kompetenzen gegenseitig ergänzen und als Ganzes wirken. Solche Kooperationen entfalten eine Wirkung, die über die bloße Summe der Einzelbeiträge hinausgeht. Genau das hat uns bei der strategischen Partnerschaft mit dem Unternehmen BulkNutrition geleitet, mit dem wir unsere Kräfte gebündelt und die neue Marke Junai.life geschaffen haben.