Entro maggio 2025 sul portale .com sono pubblicati oltre 7,1 milioni di prodotti, il che rappresenta una crescita eccezionale rispetto ai 600.000 prodotti iniziali del 2019. Se tutti i 7.100.000 prodotti fossero confezionati in scatole alte 20 cm e impilati una sull’altra, la colonna raggiungerebbe 1.420 chilometri di altezza. È oltre 3,5 volte più lontano dalla Terra di quanto lo sia la Stazione Spaziale Internazionale.
Per garantire tempi di risposta più rapidi e una migliore esperienza utente, nel 2024 abbiamo separato i portali .com e .us. Questa mossa strategica consente un tracciamento su misura degli obiettivi di business dell’azienda, un accesso ai dati migliorato e un percorso di ricerca dei prodotti più efficiente per il mercato statunitense.
I diversi utenti della piattaforma hanno esigenze specifiche, perciò abbiamo progettato funzionalità flessibili con una struttura utente multilivello, che consente diversi livelli di autorizzazioni e di accesso.
La principale sfida è stata la riprogettazione complessiva del percorso di acquisto, che va oltre l’innovazione di prodotto. Era necessario sviluppare strumenti e servizi intuitivi, disponibili 24/7, e integrare contenuti specialistici complessi in informazioni chiare e comprensibili per utenti diversi. Un obiettivo chiave era anche un motore di ricerca avanzato che consentisse una rapida ricerca dei prodotti. Dal punto di vista tecnico, abbiamo dovuto unificare la base dati e automatizzare il trasferimento dei dati dispersi dal sistema informativo al web e ad altri strumenti digitali.
Il cuore del sistema è costituito dalla sincronizzazione automatizzata con il sistema ERP, che consente una configurazione dei prodotti dinamica e flessibile nonché una gestione agile di progetti complessi. In background opera un'architettura robusta e scalabile con una serie di funzionalità avanzate, quali un configuratore e un costruttore di soluzioni di illuminazione architettonica integrate, filtraggio avanzato, accesso semplice alle informazioni tecniche chiave e una struttura utenti multilivello sicura con gestione precisa delle autorizzazioni. La sincronizzazione quotidiana di grandi volumi di dati consente decisioni supportate dai dati.
Il configuratore di corpi illuminanti è uno degli intuitivi strumenti online di Intra Lighting, che consente un rapido e semplice adattamento delle soluzioni illuminotecniche in base alle esigenze specifiche dello spazio e dell'utente. Con pochi clic gli utenti possono scegliere tra diversi modelli, dimensioni, sorgenti luminose e accessori, avendo sempre a disposizione una visualizzazione realistica della configurazione selezionata. Lo strumento semplifica così il processo di progettazione e garantisce che la soluzione illuminotecnica finale soddisfi sia i requisiti estetici sia quelli funzionali dell'architettura contemporanea.
Per gli utenti più esigenti abbiamo sviluppato un’applicazione che consente la progettazione di sistemi di illuminazione complessi come parte dell’architettura. Come uno dei primi strumenti di questo tipo — soprattutto sotto il profilo dell’intuitività — è stata presentata in questo video.
La piattaforma è in evoluzione dinamica e continua dal 2019, con particolare attenzione a garantire alta disponibilità, robustezza e aggiornamenti continui delle funzionalità chiave. È progettata per la crescita globale e per requisiti di mercato complessi, il che consente una reattività agile alle esigenze degli utenti in evoluzione, garantendo al contempo stabilità tecnologica di lungo periodo, elevata scalabilità e ottimizzazione dei processi aziendali.
La riprogettazione dell'ecosistema web si è basata su un approccio olistico al percorso di acquisto digitale, in cui abbiamo unito prodotti innovativi a un'esperienza utente semplice, intuitiva e accessibile 24/7. Abbiamo trasformato contenuti complessi destinati ai professionisti in informazioni visivamente chiare e comprensibili per gli utenti finali, per lo più architetti, progettisti e investitori. Abbiamo sviluppato un motore di ricerca avanzato che combina la dimensione visiva e quella dei dati e consente di trovare rapidamente i prodotti. Determinante è stata l'implementazione di un database unificato e l'automazione del trasferimento delle informazioni disperse tra il sistema ERP, il web e gli strumenti digitali, che ha consentito il funzionamento efficiente e affidabile dell'intero ecosistema.
