Fino a maggio 2025 sul portale .com sono pubblicati oltre 7,1 milioni di prodotti, il che rappresenta una crescita straordinaria rispetto ai 600.000 iniziali del 2019. Se impacchettassimo tutti i 7.100.000 prodotti in scatole alte 20 cm e le impilassimo una sull’altra, la torre raggiungerebbe 1.420 chilometri di altezza. È oltre 3,5 volte la distanza della Stazione Spaziale Internazionale dalla Terra.
Per garantire tempi di risposta più rapidi e una migliore esperienza utente, nel 2024 abbiamo separato i portali .com e .us. Questa scelta strategica consente un allineamento mirato agli obiettivi di business dell’azienda, nonché un accesso ai dati migliorato e un percorso di ricerca dei prodotti più efficiente per il mercato statunitense.
I diversi utenti della piattaforma hanno esigenze specifiche, perciò abbiamo progettato funzionalità flessibili con una struttura utente multilivello che consente differenti livelli di permessi e di accesso.
La sfida principale è stata la riprogettazione completa del percorso di acquisto, andando oltre l’innovazione di prodotto. Era necessario sviluppare strumenti e servizi intuitivi, accessibili 24/7, e collegare contenuti tecnici complessi in informazioni chiare e comprensibili per diversi tipi di utenti. Un obiettivo chiave era anche un motore di ricerca avanzato che consentisse una rapida individuazione dei prodotti. Dal punto di vista tecnico, abbiamo dovuto unificare il database e automatizzare il trasferimento dei dati dispersi dal sistema informativo al web e ad altri strumenti digitali.
Il cuore del sistema è la sincronizzazione automatizzata con il sistema ERP, che consente una configurazione dei prodotti dinamica e flessibile e una gestione agile di progetti complessi. Sullo sfondo opera un’architettura robusta e scalabile con una serie di funzionalità avanzate, quali un configuratore e un costruttore di soluzioni illuminotecniche architettoniche complete, filtraggio avanzato, accesso semplice alle principali informazioni tecniche e una struttura utente sicura e multilivello con gestione precisa delle autorizzazioni. La sincronizzazione quotidiana di grandi volumi di dati abilita decisioni supportate dai dati.
Il configuratore di corpi illuminanti è uno degli strumenti web intuitivi di Intra Lighting, che consente di adattare rapidamente e con facilità le soluzioni di illuminazione alle specifiche esigenze dello spazio e dell’utente. Con pochi clic gli utenti possono scegliere tra diversi modelli, dimensioni, sorgenti luminose e accessori, avendo sempre a disposizione una rappresentazione realistica della configurazione selezionata. Lo strumento semplifica il processo di progettazione e assicura che la soluzione illuminotecnica finale soddisfi sia i requisiti estetici sia quelli funzionali dell’architettura contemporanea.
Per gli utenti più esigenti abbiamo sviluppato un’applicazione che consente la progettazione di sistemi di illuminazione complessi come parte integrante dell’architettura. Come uno dei primi strumenti di questo tipo - in particolare per l’intuitività - l’hanno presentata in questo video.
La piattaforma è in evoluzione dinamica e continua dal 2019, con focus su elevata disponibilità, robustezza e aggiornamenti costanti delle funzionalità chiave. È predisposta per la crescita globale e per requisiti di mercato complessi, consentendo un’agile reattività alle esigenze degli utenti in cambiamento e garantendo al contempo stabilità tecnologica di lungo periodo, alta scalabilità e ottimizzazione dei processi di business.
Il rinnovamento dell’ecosistema web si è basato su un approccio olistico al percorso di acquisto digitale, in cui abbiamo combinato prodotti innovativi con un’esperienza utente semplice, intuitiva e accessibile 24/7. I contenuti complessi destinati agli esperti sono stati trasformati in informazioni visivamente chiare e comprensibili per gli utenti finali, per lo più architetti, designer e investitori. Abbiamo sviluppato un motore di ricerca avanzato che unisce la dimensione visiva e quella dei dati e consente una rapida ricerca dei prodotti. Fondamentale è stata l’istituzione di un database unificato e l’automazione del trasferimento delle informazioni disperse tra sistema ERP, web e strumenti digitali, che ha reso possibile il funzionamento efficace e affidabile dell’intero ecosistema.
