Piani Microsoft 365: Business Basic, Standard, Premium o E3/E5?

I piani Microsoft 365 in sintesi

Microsoft offre alle aziende due famiglie di piani: i piani Business per organizzazioni fino a 300 utenti e i piani Enterprise senza limite di utenti. A questi si aggiungono i piani F per gli addetti in produzione, magazzino e sul campo. Le differenze non riguardano la posta, che in tutti i piani è lo stesso servizio Exchange Online, ma app, sicurezza, gestione dei dispositivi e conformità.

Il questionario qui sopra fornisce un’indicazione per la sua azienda. Di seguito spieghiamo dove passano i confini tra i piani e a cosa rinuncia scegliendone uno più economico.

Office 365 o Microsoft 365?

Molti cercano ancora «Office 365», anche se Microsoft ha rinominato i piani per le piccole e medie imprese. L’ex Office 365 Business Essentials oggi si chiama Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium è diventato Business Standard e Microsoft 365 Business è diventato Business Premium. Il nome Office 365 resta sui piani Enterprise E1, E3 ed E5 con i servizi di collaborazione. Microsoft 365 E3 ed E5 vanno oltre e aggiungono protezione delle identità, gestione dei dispositivi e servizi di sicurezza.

Quando confronta le offerte, verifichi il nome esatto del piano: «Office 365 E3» e «Microsoft 365 E3» non sono lo stesso prodotto.

Business Basic, Standard o Premium

Business Basic basta quando si lavora nel browser e sullo smartphone: posta, calendario, Teams, SharePoint, OneDrive e Word, Excel e PowerPoint nella versione web.

Business Standard aggiunge le app desktop per Windows e macOS. Servono per fogli di calcolo di grandi dimensioni, macro VBA, impaginazioni complesse o lavoro offline. Per la maggior parte delle postazioni d’ufficio è il minimo realistico.

Business Premium ha le stesse app di Standard e aggiunge sicurezza e gestione. Secondo la documentazione Microsoft include Intune Plan 1, Entra ID P1 con accesso condizionale, Defender for Business per la protezione dei dispositivi e Defender for Office 365 Plan 1 con Safe Links e Safe Attachments. L’archivio della posta si espande automaticamente fino a 1,5 TB, contro i 50 GB di Basic e Standard.

I tre piani sono pensati per organizzazioni fino a 300 utenti e il limite vale complessivamente per tutti i piani Business del tenant: con 250 licenze Business Premium può aggiungere solo altre 50 licenze di qualsiasi piano Business.

Perché Business Premium è spesso la scelta giusta

La differenza di prezzo tra Standard e Premium si nota, ma va confrontato il costo complessivo. Business Premium sostituisce diversi strumenti che altrimenti acquisterebbe a parte: protezione degli endpoint con rilevamento e risposta (EDR), un sistema di gestione dei dispositivi mobili e una protezione aggiuntiva della posta contro phishing e furto d’identità.

• L’accesso condizionale permette regole come «posta solo da dispositivi gestiti» o il blocco degli accessi da Paesi in cui non opera.
• Intune gestisce crittografia del disco, aggiornamenti e cancellazione remota di un portatile smarrito. Un nuovo computer può arrivare direttamente dal fornitore e configurarsi da solo.
• Defender for Business rileva comportamenti sospetti sui dispositivi, non solo malware noto.

Per le aziende che si preparano agli obblighi della direttiva NIS2, recepita in Italia con il D.Lgs. 138/2024, queste misure fanno spesso parte dell’igiene di base. Business Standard dispone solo delle impostazioni di sicurezza predefinite (security defaults) con autenticazione a più fattori obbligatoria: un buon inizio, ma nessun controllo sui dispositivi.

Quando servono E3 o E5

Oltre i 300 utenti i piani Business non sono più un’opzione e si sceglie tra Microsoft 365 E3 ed E5. E3 include le app desktop, Entra ID P1, Intune e le funzionalità di base di Microsoft Purview per conservazione, eDiscovery e audit.

E5 ha senso quando gestisce un centro operativo di sicurezza o ha requisiti di conformità elevati. Aggiunge Entra ID P2, l’intero Defender XDR, Purview avanzato con eDiscovery (Premium), Audit (Premium) e Gestione dei rischi Insider, oltre a Teams Phone con audioconferenze.

E5 si può acquistare anche con meno di 300 utenti e i piani si possono combinare: Business Premium per la maggior parte dei dipendenti, E5 solo per l’ufficio legale o la direzione. Microsoft offre inoltre E7, che riunisce le funzionalità di E5 e Microsoft Copilot in un’unica licenza.

Addetti frontline: i piani F

Magazzinieri, autisti, addetti alla produzione o ai punti vendita non hanno bisogno di un piano Business. Microsoft 365 F3 include Teams, app web e mobili e una casella di posta da 2 GB. F1 è ancora più essenziale: Teams, SharePoint e documenti in sola lettura, senza diritto alla casella di posta. I piani F appartengono alla famiglia Enterprise e non rientrano nel limite di 300 licenze Business.

Teams e suite «senza Teams» nell’UE

A seguito di un procedimento della Commissione europea, Microsoft vende le sue suite nello Spazio economico europeo in due versioni: con Teams e senza Teams. Nel settembre 2025 la Commissione ha accettato gli impegni di Microsoft, secondo cui le suite senza Teams devono costare sensibilmente meno. La differenza minima è di 1,50 EUR per utente al mese per Business Basic, 3 EUR per Business Standard e Premium e 8 EUR per E3 ed E5.

Se usa Zoom, Webex o Slack, una suite senza Teams può essere un risparmio concreto. Se usa Teams, verifichi che l’offerta contenga la versione giusta, altrimenti dovrà acquistarlo come licenza autonoma.

Copilot, telefonia e altri componenti aggiuntivi

• Copilot: Copilot Chat è incluso nelle licenze Microsoft 365. Il Copilot che lavora con posta, documenti e riunioni richiede una licenza aggiuntiva. Le organizzazioni fino a 300 utenti con piani Business possono acquistare Microsoft Copilot Business, anche per le suite senza Teams. Se l’investimento rende lo calcola il calcolatore del ROI di Copilot.
• Teams Phone: componente aggiuntivo per i piani Business ed E3, incluso in E5. Per i numeri di telefono servono anche un Calling Plan, Operator Connect o Direct Routing, a seconda dell’operatore e del Paese.

Prezzi e licenze tramite un partner CSP

Microsoft ha aggiornato i listini di Microsoft 365 dal 1° luglio 2026, aggiungendo nello stesso tempo nuove funzionalità, come il controllo dei link al clic in Business Basic e Standard. I prezzi variano in base al Paese, alla durata dell’impegno e alla modalità di fatturazione. Per questo lo strumento in questa pagina usa prezzi indicativi modificabili, da sostituire con quelli della sua offerta.

Le licenze si possono acquistare direttamente da Microsoft o tramite un partner del programma Cloud Solution Provider (CSP). Humanfrog è partner Microsoft e fornisce licenze Microsoft 365 tramite CSP. Lei riceve un’unica fattura, supporto nella scelta e combinazione dei piani e la configurazione di sicurezza che il piano rende possibile. Una licenza da sola non protegge nulla: accesso condizionale, Intune e Defender vanno attivati con criterio.

Se con il passaggio a Microsoft 365 migra anche la posta, verifichi le impostazioni SPF, DKIM e DMARC del suo dominio.

Checklist prima della scelta

• Quanti utenti hanno davvero bisogno delle app desktop?
• Ci sono portatili che escono dall’ufficio e smartphone con la posta aziendale?
• Paga già una protezione endpoint o una gestione dei dispositivi separata che Business Premium sostituirebbe?
• Deve conservare la posta per anni o consegnarla in un procedimento legale?
• Usa Teams o un altro strumento per le riunioni?
• Quanti utenti avrà tra due anni e si sta avvicinando al limite di 300?
• Ha addetti frontline per cui basta un piano F?

Se sta anche decidendo se gestire l’ambiente internamente o affidarlo a un partner, consulti la guida sulla gestione IT. Humanfrog la aiuta a scegliere i piani, a licenziarli tramite CSP e a configurare l’ambiente in modo sicuro. Ci contatti.