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Copilot Studio · KI-Agenten KI-Agenten, die Ihrem Team Routinearbeit abnehmen

Im Mittelstand verlieren Fachkräfte täglich Stunden mit Suchen in Ordnern, immer gleichen Rückfragen und dem Abtippen von Daten. Mit Copilot Studio und Microsoft 365 Copilot bauen wir KI-Agenten, die genau das übernehmen – sicher, innerhalb Ihres Microsoft 365.

  • Microsoft-CSP-Partner
  • IT, Microsoft 365, Azure und Entwicklung unter einem Dach
  • Sicherheit ist unser Tagesgeschäft

Erster Schritt


Wir wählen den Agenten mit dem größten Nutzen

Wir suchen häufige, wiederkehrende Arbeit auf Daten, die Sie bereits haben. Für einen schnellen Einstieg nutzen Sie „Welcher Copilot-Agent bringt Ihnen am meisten“ in unserem Lab.


Was es Sie kostet, wenn alles bleibt, wie es ist



  • 01

    Verlorene Stunden

    Mitarbeitende suchen in Ordnern und beantworten immer wieder dieselben Fragen zu Urlaub, Passwörtern und Abläufen, statt ihre eigentliche Arbeit zu tun.


  • 02

    Langsame Angebote

    Der Vertrieb baut jedes Angebot neu auf, während der Kunde wartet.


  • 03

    Lizenzen ohne Wirkung

    Copilot wird gekauft, ein paarmal ausprobiert und dann vergessen.


  • 04

    Risiko für Ihre Daten

    Ein Agent sieht alles, was die Person sieht. Zu weit geteilte Dateien landen schnell in der falschen Antwort.


Was Sie bekommen



  • 01

    Entlastete HR- und IT-Teams

    Ein Agent in Teams beantwortet häufige Fragen, begleitet neue Mitarbeitende durchs Onboarding und legt bei Bedarf ein Ticket an.


  • 02

    Schnellere Angebote

    Ein Vertriebsagent erstellt Entwürfe aus Vorlagen, Preisliste und früheren Angeboten und fasst die Kundenhistorie zusammen.


  • 03

    Weniger Handarbeit bei Freigaben

    Ein Finanzagent prüft Bestell- und Reisekostenanträge gegen die Richtlinie und leitet sie weiter.


  • 04

    Agenten, die mit Ihren Systemen arbeiten

    Mit Copilot Studio binden wir SharePoint, ERP, CRM und Ticketsystem an.


  • 05

    Sicherheit ab Tag eins

    Berechtigungen, Vertraulichkeitsbezeichnungen und Microsoft-Purview-Richtlinien stehen, bevor der Agent startet.


  • 06

    Die richtigen Lizenzen, nicht die meisten

    Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot oder Copilot Studio – der Mix folgt Ihrer tatsächlichen Nutzung.

Welcher Copilot-Agent spart Ihrem Team die meiste Zeit?

Ersten Copilot-Agenten finden

So starten wir



  1. Wir wählen den Agenten mit dem größten Nutzen

    Wir suchen häufige, wiederkehrende Arbeit auf Daten, die Sie bereits haben. Für einen schnellen Einstieg nutzen Sie „Welcher Copilot-Agent bringt Ihnen am meisten“ in unserem Lab.


  2. Pilot mit messbaren Ergebnissen

    Ein oder zwei Agenten, ausgewählte Nutzer, einige Wochen. Wir messen Zeitersparnis, gelöste Anfragen und Antwortqualität.


  3. Rollout und Betreuung

    Wenn die Zahlen stimmen, skalieren wir den Agenten, schulen Ihre Nutzer und behalten Verbrauch und Qualität im Blick.


Warum Humanfrog



  • 01

    Microsoft-CSP-Partner

    Lizenzen, Einführung und Support aus einer Hand.


  • 02

    IT, Microsoft 365, Azure und Entwicklung unter einem Dach

    Wir bauen den Agenten nicht nur, wir binden ihn an Ihre Systeme an und betreuen ihn.


  • 03

    Sicherheit ist unser Tagesgeschäft

    Cybersicherheit und Zugriffsverwaltung sind Ausgangspunkt, kein Zusatz.


  • 04

    Ein verantwortlicher Partner über Landesgrenzen hinweg

    Für Alfa SP betreiben wir die IT in Slowenien, Kroatien und Serbien.

Unser Ziel sind nicht mehr Lizenzen, sondern messbarer Nutzen aus denen, die Sie einführen.


Häufige Fragen zu Microsoft Copilot


Was ist Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot ist der KI-Assistent von Microsoft, integriert in Word, Excel, Outlook, Teams und die anderen Microsoft-365-Apps. Er arbeitet mit Ihren Unternehmensdaten – E-Mails, Dokumenten und Chats – und sieht nur, worauf die Person bereits Zugriff hat. Damit schreiben, fassen zusammen und suchen Sie schneller; mit Copilot Studio erweitern wir ihn um Agenten, die ganze Routineaufgaben übernehmen.

Was kostet Microsoft 365 Copilot?

Copilot Chat ist mit berechtigten Microsoft-365-Plänen ohne zusätzliche Kosten enthalten. Der volle Microsoft 365 Copilot kostet 26,00 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Copilot Business für Unternehmen bis 300 Nutzer 18,20 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Es sind Listenpreise von Microsoft zzgl. MwSt., Stand November 2026. Wir empfehlen Lizenzen nur für Personen, die sie wirklich nutzen.

Was ist Copilot Studio und was kostet es?

Copilot Studio ist das Werkzeug von Microsoft, mit dem Sie eigene KI-Agenten erstellen und an Daten und Systeme wie SharePoint, ERP oder CRM anbinden. Interne Agenten für Nutzer mit einer Lizenz für Microsoft 365 Copilot sind enthalten. Andere Nutzung wird in Copilot Credits abgerechnet: Ein Kapazitätspaket mit 25.000 Credits kostet 173,30 € pro Monat (Listenpreis zzgl. MwSt., November 2026), alternativ zahlen Sie nach Verbrauch.

Was sind KI-Agenten in Copilot?

Ein KI-Agent ist ein Assistent, der für eine konkrete Aufgabe eingerichtet ist, etwa HR-Fragen beantworten, Angebotsentwürfe erstellen oder Reisekostenanträge gegen die Richtlinie prüfen. Anders als ein allgemeiner Chat arbeitet er mit festgelegten Quellen und Systemen und erledigt Schritte wie ein Ticket anlegen oder eine Freigabe anstoßen. Er läuft innerhalb von Microsoft 365, zum Beispiel in Teams.

Wie erstellt man einen KI-Agenten mit Copilot?

Einen Copilot-Agenten bauen wir in Copilot Studio in drei Schritten: eine häufige, wiederkehrende Aufgabe wählen, den Agenten an die richtigen Quellen und Systeme anbinden und ihn mit ausgewählten Nutzern testen. Die Technik ist selten das Schwierigste; über den Erfolg entscheiden Berechtigungen, Datenqualität und messbare Ergebnisse. Humanfrog startet mit dem Agenten mit dem größten Nutzen und einem mehrwöchigen Pilot mit messbaren Zielen.

Sind unsere Daten sicher?

Laut Microsoft erfüllt Microsoft 365 Copilot die DSGVO und die EU-Datengrenze; Prompts werden nicht zum Training der Modelle verwendet. Ein Agent sieht nur, worauf die Person bereits Zugriff hat – deshalb bereinigen wir zuerst die Berechtigungen.

Ist das nicht teuer?

Entscheidend ist nicht der Lizenzpreis, sondern wie viel Zeit der Agent spart. Mit einer Lizenz für Microsoft 365 Copilot erstellen Sie interne Agenten ohne Aufpreis, und der Pilot zeigt, wo sich die Investition rechnet, bevor Sie weitere Lizenzen kaufen.

Wir haben schon eine IT-Abteilung.

Sehr gut, wir arbeiten mit ihr zusammen. Wir bringen Erfahrung mit Copilot Studio, Lizenzierung und Agenten-Governance mit; die Kontrolle bleibt bei Ihrer IT.


Anfrage senden


Welcher Copilot-Agent spart Ihrem Team die meiste Zeit?

Senden Sie uns Ihre Anfrage, und ein Experte ruft Sie an. Gemeinsam wählen Sie den Prozess, in dem der erste Agent am meisten bringt, und vereinbaren einen Pilot mit messbaren Zielen.

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  • IT, Microsoft 365, Azure und Entwicklung unter einem Dach
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Ersten Copilot-Agenten finden

Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse – ein Humanfrog-Experte meldet sich innerhalb eines Werktags. Wir fügen Ihr Ergebnis bei, damit das Gespräch sofort konkret ist.

Wir verwenden Ihre Angaben nur zur Beantwortung dieser Anfrage.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Vorschriften, Lizenzpreise und Technologien ändern sich schnell. Wenn wir die Leitfäden und Tools im Lab aktualisieren oder einen neuen Beitrag veröffentlichen, informieren wir Sie per E-Mail. Gelegentlich und ohne Spam.

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