Az egyik legnagyobb regionális üzleti és bevásárlórendszer digitális átalakítása

A rendszerek széttagoltsága és összekapcsolatlansága 

A BTC a technológiák és a szerverkörnyezet széttagoltságával szembesült, ami megnehezítette az üzemeltetést, lassította a munkát, növelte a hibakockázatot és rontotta a felhasználói élményt.  

A széttagolt rendszerektől az egységes digitális élményig 

A digitális környezet többlépcsős megújításával egységes architektúrát alakítottunk ki, amely a BTC vállalat kulcsfontosságú részeit felismerhető, korszerű és technikailag összehangolt egésszé kapcsolja. Összehangoltuk a vizuális megjelenést és a tartalomszerkezetet, valamint javítottuk a felhasználói útvonalakat. A végeredmény egy biztonságos, áttekinthető és különböző eszközökön is jól működő digitális élmény, amely egyszerű, egységes és intuitív interakciót tesz lehetővé a BTC-vel, illetve a BTC City központokkal és a Vodno mesto Atlantis-szal. Az új megoldás a belső csapatok számára egyszerűsített tartalomszerkesztést és jó alapot nyújt a további digitális fejlesztésekhez. 

Korszerű, biztonságos és felhasználóbarát webhely 

Korszerű, nagy teljesítményű és biztonságos BTC City webhelyet fejlesztettünk, amely egyesíti a három bevásárlóközpont – Ljubljana, Novo mesto és Murska Sobota – bemutatását, valamint külön B2B-részleget kínál üzleti partnerek számára.

Különös figyelmet szenteltünk a több mint 400 szolgáltató sokszínű és tartalmilag gazdag kínálatának, akik saját aloldalakkal rendelkeznek. A rendszer lehetővé teszi számukra, hogy önállóan szerkesszék saját tartalmaikat, majd elküldjék jóváhagyásra a BTC City szerkesztői csapatának. 

A webhelyet különböző felhasználói profilokra optimalizáltuk, ami biztosítja a hozzáférhetőséget és a hatékonyságot mind a végfelhasználók, mind az üzleti partnerek megszólításában. 

Gyors online vásárlás, a jegyek mindig kéznél 

Korszerű webáruházat hoztunk létre, ahol a felhasználók gyorsan és egyszerűen vásárolhatnak e-jegyeket a Vodno mesto Atlantisba, valamint BTC City és Vodno mesto Atlantis ajándék- és e-ajándékkártyákat. Az e-ajándékkártyákat és e-jegyeket a felhasználók biztonságosan elmenthetik a Moj BTC City rendszerbe és a mobil pénztárcáikba, ami papírmentes, környezetbarát és kényelmes élményt nyújt, igazodva a modern vásárlási szokásokhoz. Az online vásárlás bevezetésével tehermentesítettük a munkatársakat, és már az első évben elértük, hogy a BTC City és a Vodno mesto Atlantis ajándékkártya-vásárlásainak csaknem egyharmada online történjen. 

Teljes kontroll és biztonság a modern regionális felhőben

Minden webes alkalmazáshoz külön szerverkörnyezetet hoztunk létre saját infrastruktúránkon belül. Ez egy fejlett, Szlovéniában működő adatközpontban fut, ISO 27001 biztonsági szabványokkal. A szervereket magas rendelkezésre állású környezetben üzemeltetjük, ami meghibásodások esetén is folyamatos elérhetőséget biztosít. A régió egyik legnagyobb felhőszolgáltatójaként teljes kontrollt gyakorlunk az infrastruktúra felett, biztonságosan kapcsoljuk össze az alkalmazásokat, és megbízható kommunikációt biztosítunk a külső szolgáltatásokkal.

A BTC így költséget takarít meg, mivel nincs szükség saját eszközökre, helyiségekre, hűtésre vagy karbantartásra. A kapacitások folyamatosan az ügyfél igényeihez igazodnak, ami lehetővé teszi a növekedést nagy kezdeti beruházások nélkül, és kompromisszumok nélküli pénzügyi rugalmasságot nyújt. Az azonos régióban történő hosztolás emellett jobb jogszabályi megfelelést és érezhetően alacsonyabb késleltetést biztosít a szolgáltatásokhoz való hozzáférés során. 

A régió egyik legnagyobb üzleti rendszerének, a BTC-nek komplett digitális átalakítást terveztünk és valósítottunk meg. A megújítással megszüntettük a technológiák széttagoltságát, egységesítettük a digitális arculatot, és minden érintkezési ponton biztonságos, korszerű és felhasználóbarát élményt hoztunk létre. Webáruházat vezettünk be e-jegyek, valamint ajándék- és e-ajándékkártyák vásárlására, amely egyszerű, gyors és környezetbarát vásárlást tesz lehetővé, a digitális pénztárcákba történő mentés lehetőségével. A Moj BTC City felhasználói rendszer egységes fiókba kapcsolja össze az összes szolgáltatást, központosított hozzáférést biztosítva a rendelésekhez, e-termékekhez és az archívumhoz, miközben a háttérben öt különböző külső rendszer szinkronizálódik. 

Minden alkalmazás külön szerverkörnyezetben működik a saját infrastruktúránkon belül, amely egy fejlett, Szlovéniában található adatközpontban helyezkedik el, és megfelel az ISO 27001 biztonsági szabványoknak. A magas rendelkezésre állás, a teljes kontroll és a külső szolgáltatásokkal való megbízható kapcsolódás lehetővé teszi a BTC számára a zavartalan működést, a költségmegtakarítást és a rugalmas növekedést nagy kezdeti beruházások nélkül.