Cjelovita digitalna podrška i nadzor IT okruženja
- NARUČITELJ
-
- GODINA IZVEDBE
-
- 2021. – danas
Projekt u brojkama
Za 40 aktivnih korisnika osiguravamo cjelovito upravljanje hardverskom opremom i IT podrškom, što omogućuje ujednačen, proaktivan nadzor i maksimalnu učinkovitost krajnjih uređaja.
S našom IT podrškom i infrastrukturom na šest lokacija u tri države omogućujemo neprekidno, skalabilno i globalno poslovanje
Prosječan IT zahtjev rješavamo za manje od 30 minuta, što osigurava brzu odzivnost i minimalne poremećaje u svakodnevnom radu zaposlenika.
Izazov
Poduzeće Alfa SP raslo je i širilo se u različitim državama, što je donijelo potrebu za ujednačavanjem pristupa, nadzorom nad hardverskom opremom te povećanjem sigurnosti poslužiteljskog okruženja. Osim toga, bilo je potrebno migrirati e-poštu i dokumente na Microsoft 365, uspostaviti virtualnu vezu između lokacija i poslužitelja te zamijeniti postojeću hardversku opremu zaposlenika. Naručitelj je želio pouzdan sustav koji omogućuje neometan rad zaposlenika i centralizirano upravljanje IT okruženjem, a istovremeno osigurava brzo rješavanje mogućih problema.
Naša rješenja
Migracija i segmentacija Microsoft 365 okruženja
Sve datoteke i e-poštu migrirali smo u sigurno i skalabilno okruženje Microsoft 365, istodobno smo uveli segmentaciju pristupa i automatizirano sigurnosno kopiranje podataka. Integracijom Microsoft Defendera značajno smo podigli razinu kibernetičke sigurnosti te uspostavili centralizirani pregled nad prijetnjama. Standardizacijom grupa i cjelokupnog okruženja osigurali smo ujednačen i kontroliran sustav koji zaposlenicima omogućuje neometan rad, a IT timu učinkovito upravljanje.
Zamjena hardverske opreme i premještanje poslužitelja u oblak
Hardversku opremu svih zaposlenika zamijenili smo novom, koju redovito obnavljamo. Poslužitelje smo preselili u HF oblak, što je povećalo pouzdanost, brzinu i raspoloživost sustava, a istodobno osiguralo sigurnosne kopije na udaljenim lokacijama. Tako smo stvorili stabilno i sigurno okruženje koje podupire rast poduzeća te omogućuje brzi oporavak u slučaju mogućih problema.
Centralizirano upravljanje i nadzor
Uspostavili smo centralizirani nadzor svih sustava s automatiziranim sigurnosnim ažuriranjima i proaktivnim monitoringom u stvarnom vremenu. Standardizacija svih uređaja i poslužitelja te napredno nadziranje omogućuju otkrivanje i otklanjanje problema prije nego što korisnici primijete bilo kakve smetnje. Tako osiguravamo visoku raspoloživost, brzu odzivnost i robusno IT okruženje, istodobno smanjujemo potrebu za internim IT koordinatorima te omogućujemo neometano poslovanje na svim lokacijama.
Rezultati
Uvođenjem moderniziranog IT ekosustava Alfa SP je preoblikovao digitalno okruženje u stabilnu, sigurnu i skalabilnu platformu koja podupire rast poduzeća. Centralizirani nadzor i standardizacija uređaja omogućuju proaktivni monitoring te automatska sigurnosna ažuriranja, što osigurava visoku raspoloživost i minimalne prekide. Migracija na Microsoft 365 s integracijom Microsoft Defendera povećala je kibernetičku sigurnost. Nova hardverska oprema i HF oblak omogućuju brzinu, robusnost i neometan rad zaposlenika. Cjelokupni IT proces je ujednačen, proaktivan i centraliziran, što optimizira troškove i osigurava konkurentsku prednost u digitalnom okruženju.
Opseg našeg rada
-
Upravljane IT storitve
- Migracija e-pošte i dokumenata u Microsoft 365 uz implementaciju segmentacije pristupa i sigurnosnog kopiranja.
- Zamjena i redovito održavanje hardverske opreme za 40 korisnika na šest lokacija.
- Uspostava centraliziranog nadzora i automatiziranih sigurnosnih ažuriranja, proaktivni monitoring i standardizacija svih uređaja i poslužitelja.
- IT podrška u stvarnom vremenu, rješavanje zahtjeva u prosjeku za manje od 30 minuta, osiguranje neometanog globalnog poslovanja.
-
Oblak, infrastruktura in varnost
- Preseljenje poslužitelja u HF oblak i implementacija sigurnosnih kopija na udaljenim lokacijama.
