Paketi Microsoft 365 ukratko
Microsoft tvrtkama nudi dvije obitelji paketa: pakete Business za organizacije do 300 korisnika i pakete Enterprise bez ograničenja broja korisnika. Uz njih postoje i paketi F za terenske i proizvodne radnike. Razlike nisu u e-pošti, koja je u svim paketima ista usluga Exchange Online, nego u aplikacijama, sigurnosti, upravljanju uređajima i usklađenosti.
| Paket | Za koga | Aplikacije Office | Sigurnost i upravljanje |
|---|---|---|---|
| Business Basic | Do 300 korisnika, rad u pregledniku | Web i mobilne | MFA, ugrađena zaštita pošte, osnovno upravljanje mobilnim uređajima |
| Business Standard | Do 300 korisnika | Desktop, web i mobilne | Kao Basic |
| Business Premium | Do 300 korisnika | Desktop, web i mobilne | Intune, Entra ID P1, Defender for Business, Defender for Office 365 P1, arhiva do 1,5 TB |
| Microsoft 365 E3 | Bez ograničenja | Desktop, web i mobilne | Entra ID P1, Intune, osnovni Purview |
| Microsoft 365 E5 | Bez ograničenja | Desktop, web i mobilne | Entra ID P2, Defender XDR, napredni Purview, Teams Phone |
| Microsoft 365 F1 i F3 | Terenski i proizvodni radnici | F3 web i mobilne, F1 samo čitanje | Prilagođeno zajedničkim uređajima |
Okvirni odgovor za vašu tvrtku daje upitnik iznad. U nastavku objašnjavamo gdje su granice između paketa i što gubite odabirom jeftinijeg.
Office 365 ili Microsoft 365?
Mnogi i dalje traže „Office 365“, iako je Microsoft preimenovao pakete za mala i srednja poduzeća. Nekadašnji Office 365 Business Essentials danas je Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium postao je Business Standard, a Microsoft 365 Business danas je Business Premium. Naziv Office 365 zadržali su paketi Enterprise E1, E3 i E5 s uslugama suradnje. Microsoft 365 E3 i E5 idu korak dalje i dodaju zaštitu identiteta, upravljanje uređajima i sigurnosne usluge.
Kad uspoređujete ponude, provjerite točan naziv paketa: „Office 365 E3“ i „Microsoft 365 E3“ nisu isti proizvod.
Business Basic, Standard ili Premium
Business Basic dovoljan je kad se radi u pregledniku i na mobitelu: e-pošta, kalendar, Teams, SharePoint, OneDrive te Word, Excel i PowerPoint u web-verziji.
Business Standard dodaje desktop aplikacije za Windows i macOS. Trebaju vam za velike tablice, VBA makronaredbe, zahtjevno oblikovanje dokumenata ili rad bez interneta. Za većinu uredskih radnih mjesta to je realni minimum.
Business Premium ima iste aplikacije kao Standard i dodaje sigurnost i upravljanje. Prema Microsoftovoj dokumentaciji uključuje Intune Plan 1, Entra ID P1 s uvjetnim pristupom, Defender for Business za zaštitu uređaja i Defender for Office 365 Plan 1 sa Safe Links i Safe Attachments. Arhiva pošte automatski se proširuje do 1,5 TB, dok kod Basic i Standard ima 50 GB.
Sva tri paketa namijenjena su organizacijama do 300 korisnika, a granica vrijedi zajedno za sve pakete Business u zakupcu: uz 250 licenci Business Premium možete dokupiti još samo 50 licenci bilo kojeg paketa Business.
Zašto je Business Premium često pravi izbor
Razlika u cijeni između Standard i Premium je primjetna, ali treba usporediti ukupni trošak. Business Premium zamjenjuje nekoliko alata koje biste inače kupovali zasebno: antivirusnu zaštitu s otkrivanjem i odgovorom (EDR), sustav za upravljanje mobilnim uređajima i dodatnu zaštitu pošte od phishinga i lažnog predstavljanja.
- Uvjetni pristup omogućuje pravila poput „pošta samo s upravljanih uređaja“ ili blokadu prijava iz zemalja u kojima ne poslujete.
- Intune brine o šifriranju diska, ažuriranjima i daljinskom brisanju izgubljenog prijenosnika. Novo računalo može stići izravno od dobavljača i samo se postaviti.
- Defender for Business otkriva sumnjivo ponašanje na uređajima, a ne samo poznate viruse.
Za tvrtke koje se pripremaju za zahtjeve hrvatskog Zakona o kibernetičkoj sigurnosti i direktive NIS2 ove su mjere često dio osnovne higijene. Business Standard ima samo zadane sigurnosne postavke (security defaults) s obveznom višefaktorskom autentifikacijom, što je dobar početak, ali ne i kontrola nad uređajima.
Kada trebate E3 ili E5
Iznad 300 korisnika paketi Business ne dolaze u obzir i birate između Microsoft 365 E3 i E5. E3 uključuje desktop aplikacije, Entra ID P1, Intune i osnovne mogućnosti Microsoft Purviewa za čuvanje, eDiscovery i reviziju.
E5 ima smisla kad imate sigurnosni operativni centar ili zahtjevnu usklađenost. Dodaje Entra ID P2, cjeloviti Defender XDR, napredni Purview s eDiscovery (Premium), revizijom (Premium) i upravljanjem unutarnjim rizicima te Teams Phone s audiokonferencijama.
E5 možete kupiti i uz manje od 300 korisnika, a pakete možete kombinirati: Business Premium za većinu zaposlenika, E5 samo za pravnu službu ili upravu. Microsoft nudi i paket E7, koji objedinjuje mogućnosti E5 i Microsoft Copilot u jednoj licenci.
Terenski i proizvodni radnici: paketi F
Skladištarima, vozačima, radnicima u proizvodnji ili trgovini ne treba paket Business. Microsoft 365 F3 uključuje Teams, web i mobilne aplikacije te poštanski sandučić od 2 GB. F1 je još uži: Teams, SharePoint i čitanje dokumenata, bez prava na poštanski sandučić. Paketi F pripadaju obitelji Enterprise pa ne ulaze u granicu od 300 licenci Business.
Teams i paketi bez Teamsa u EU-u
Nakon postupka Europske komisije Microsoft u Europskom gospodarskom prostoru nudi pakete u dvije verzije: s Teamsom i bez njega. Komisija je u rujnu 2025. prihvatila Microsoftove obveze prema kojima paketi bez Teamsa moraju biti osjetno jeftiniji. Najmanja razlika iznosi 1,50 EUR po korisniku mjesečno za Business Basic, 3 EUR za Business Standard i Premium te 8 EUR za E3 i E5.
Ako koristite Zoom, Webex ili Slack, paket bez Teamsa može biti stvarna ušteda. Ako koristite Teams, provjerite da je u ponudi prava verzija, inače ćete ga morati dokupiti kao samostalnu licencu.
Copilot, telefonija i drugi dodaci
- Copilot: Copilot Chat uključen je u licence Microsoft 365. Za Copilot koji radi s vašom poštom, dokumentima i sastancima treba dodatna licenca. Organizacije do 300 korisnika s paketima Business mogu kupiti Microsoft Copilot Business, i za pakete bez Teamsa. Isplati li se, izračunajte kalkulatorom povrata ulaganja u Copilot.
- Teams Phone: kod paketa Business i E3 je dodatak, E5 ga uključuje. Za telefonske brojeve trebate još Calling Plan, Operator Connect ili Direct Routing, ovisno o operateru i zemlji.
Cijena Microsoft 365 i licenciranje preko partnera
Microsoft je 1. srpnja 2026. ažurirao cjenike paketa Microsoft 365 i istodobno dodao nove mogućnosti, primjerice provjeru poveznica pri kliku u paketima Business Basic i Standard. Cijene se razlikuju po zemljama, trajanju obveze i načinu plaćanja. Zato alat na ovoj stranici koristi okvirne cijene koje možete mijenjati i zamijeniti iznosima iz svoje ponude.
Licence možete kupiti izravno od Microsofta ili preko partnera u programu CSP (Cloud Solution Provider). Humanfrog je Microsoftov partner i licence Microsoft 365 osigurava preko programa CSP. Dobivate jedan račun, pomoć pri odabiru i kombiniranju paketa te sigurnosne postavke koje paket omogućuje. Licenca sama po sebi ništa ne štiti: uvjetni pristup, Intune i Defender treba promišljeno uključiti.
Ako uz prelazak na Microsoft 365 selite i poštu, provjerite postavke SPF, DKIM i DMARC za svoju domenu.
Kontrolni popis prije odabira
- Koliko korisnika zaista treba desktop aplikacije?
- Imate li prijenosna računala koja napuštaju ured i mobitele sa službenom poštom?
- Plaćate li već zasebnu antivirusnu zaštitu ili sustav za upravljanje uređajima koji bi Business Premium zamijenio?
- Morate li poštu čuvati godinama ili je predati u sudskom postupku?
- Koristite li Teams ili drugi alat za sastanke?
- Koliko ćete korisnika imati za dvije godine i približavate li se granici od 300?
- Imate li terenske radnike za koje je dovoljan paket F?
Ako odlučujete i hoćete li okruženjem upravljati sami ili ga prepustiti partneru, pogledajte vodič o upravljanju IT-om. U Humanfrogu vam pomažemo odabrati pakete, licencirati ih preko programa CSP i sigurno postaviti okruženje. Javite nam se.