Celovita digitalna podpora in nadzor IT okolja
- NAROČNIK
-
- Alfa SP d.o.o.
- Slovenija
- LETO IZVEDBE
-
- 2021 – danes
Projekt v številkah
Za 40 aktivnih uporabnikov zagotavljamo celovito upravljanje strojne opreme in IT podpore, kar omogoča poenoten, proaktiven nadzor in maksimalno učinkovitost končnih naprav.
Z našo IT podporo in infrastrukturo na šestih lokacijah v treh državah omogočamo neprekinjeno, skalabilno in globalno poslovanje
Povprečen IT zahtevek rešimo v manj kot 30 minutah, kar zagotavlja hitro odzivnost in minimalne motnje v vsakodnevnem delu zaposlenih.
Izziv
Podjetje Alfa SP je raslo in se širilo v različnih državah, kar je prineslo potrebo po poenotenju dostopov, nadzoru nad strojno opremo ter povečanju varnosti strežniškega okolja. Poleg tega je bilo treba migrirati e-pošto in dokumente na Microsoft 365, vzpostaviti virtualno povezavo med lokacijami in strežniki ter zamenjati obstoječo strojno opremo zaposlenih. Naročnik si je želel zanesljiv sistem, ki omogoča nemoteno delo zaposlenih in centralizirano upravljanje IT okolja, hkrati pa zagotavlja hitro reševanje morebitnih težav.
Naše rešitve
Migracija in segmentacija okolja Microsoft 365
Vse datoteke in e-pošto smo migrirali v varno in skalabilno okolje Microsoft 365, hkrati smo uvedli segmentacijo dostopov in avtomatizirano varnostno kopiranje podatkov. Z integracijo Microsoft Defenderja smo občutno dvignili raven kibernetske varnosti in vzpostavili centraliziran pregled nad grožnjami. S standardizacijo skupin in celotnega okolja smo zagotovili poenoten in nadzorovan sistem, ki omogoča zaposlenim nemoteno delo, IT ekipi pa učinkovito upravljanje.
Zamenjava strojne opreme in premik strežnikov v oblak
Strojno opremo vseh zaposlenih smo nadomestili z novo, ki jo redno obnavljamo. Strežnike smo preselili v HF oblak, kar je povečalo zanesljivost, hitrost in razpoložljivost sistema, hkrati pa zagotovilo varnostne kopije na oddaljenih lokacijah. Tako smo ustvarili stabilno in varno okolje, ki podpira rast podjetja ter omogoča hitro obnovitev ob morebitnih težavah.
Centralizirano upravljanje in nadzor
Vzpostavili smo centraliziran nadzor vseh sistemov z avtomatiziranimi varnostnimi posodobitvami in proaktivnim monitoringom v realnem času. Standardizacija vseh naprav in strežnikov ter napredno nadzorovanje omogočata odkrivanje in odpravo težav, še preden uporabniki opazijo kakršnekoli motnje. Tako zagotavljamo visoko razpoložljivost, hitro odzivnost in robustno IT okolje, hkrati pa zmanjšujemo potrebo po notranjih IT koordinatorjih ter omogočamo nemoteno poslovanje na vseh lokacijah.
Rezultati
Z uvedbo moderniziranega IT ekosistema je Alfa SP preoblikoval digitalno okolje v stabilno, varno in skalabilno platformo, ki podpira rast podjetja. Centraliziran nadzor in standardizacija naprav omogočata proaktivni monitoring ter samodejne varnostne posodobitve, kar zagotavlja visoko razpoložljivost in minimalne izpade. Migracija v Microsoft 365 z integracijo Microsoft Defenderja je povečala kibernetsko varnost. Nova strojna oprema in oblak HF omogočata hitrost, robustnost in nemoteno delo zaposlenih. Celoten IT proces je poenoten, proaktiven in centraliziran, kar optimizira stroške in zagotavlja konkurenčno prednost v digitalnem okolju.
Obseg našega dela
-
Upravljane IT storitve
- Migracija e-pošte in dokumentov v Microsoft 365 z implementacijo segmentacije dostopov in varnostnega kopiranja.
- Zamenjava in redno vzdrževanje strojne opreme za 40 uporabnikov na šestih lokacijah.
- Vzpostavitev centraliziranega nadzora in avtomatiziranih varnostnih posodobitev, proaktivni monitoring in standardizacija vseh naprav in strežnikov.
- IT podpora v realnem času, reševanje zahtevkov v povprečno manj kot 30 minutah, zagotavljanje nemotenega globalnega poslovanja.
-
Oblak, infrastruktura in varnost
- Preselitev strežnikov v HF oblak in implementacija varnostnih kopij na oddaljenih lokacijah.
