Na delovno mesto Tehnične podpore uporabnikom vabimo osebo, ki jo veseli pomoč ljudem pri tehničnih težavah. Delo zajema podporo pri storitvah gostovanja (e-pošta, domene, FTP, DNS) ter pomoč pri težavah z računalniki (nastavitve programov, montaža, diagnostika). Iščemo odgovorno in samoiniciativno osebo z osnovnim znanjem računalništva in interneta ter občutkom za delo z ljudmi.
Tvoje naloge:
Podpora uporabnikom pri težavah z gostovanjem (e-pošta, domene, FTP, DNS…)
Pomoč uporabnikom pri računalniških težavah (nameščanje in nastavitev programov, osnovna diagnostika, montaža…)
Komunikacija s strankami preko telefona, e-pošte ali sistema za podporo
Sodelovanje z interno tehnično ekipo pri reševanju kompleksnejših izzivov
Pričakujemo:
Dobro razumevanje delovanja računalnikov in osnov interneta
Osnovno znanje gostovanja (e-pošta, DNS, FTP…)
Veselje do dela z ljudmi in pomoč uporabnikom
Samoiniciativnost, potrpežljivost in zanesljivost
Prednost: izkušnje s tehnično podporo ali IT-servisom
Izpit kategorije B
Nudimo:
Delo v prijetni in podporni ekipi
Možnosti dodatnega izobraževanja in razvoja
Delo, kjer vsak dan prinaša nove izzive
Stabilno zaposlitev za nedoločen čas
Konkurenčno plačilo
Si to ti?
Če se želite pridružiti naši HF ekipi, nam prosimo pošljite svojo prijavo, skupaj s predstavitvijo in življenjepisom.
