A CSP és a SPLA programok a Microsoft-technológiák különböző, de egymással összefüggő felhasználási módjait fedik le. A CSP elsősorban az egyes ügyfelek számára nyújtott Microsoft felhő-előfizetések biztosítására és kezelésére szolgál. A SPLA pedig lehetővé teszi a szolgáltató számára a jogosult Microsoft szoftverek használatát hosztolt alkalmazások, infrastruktúra és egyéb szoftverszolgáltatások nyújtása során a végfelhasználók számára.
Ez a kombináció lehetővé teszi számunkra, hogy a Microsoft-megoldásokat a szélesebb informatikai környezetmenedzsment-szolgáltatásba integráljuk. Az ügyfél így nemcsak a megfelelő licenceket vagy előfizetéseket szerzi meg, hanem segítséget kap a kiválasztásban, bevezetésben, konfigurálásban, üzemeltetésben és támogatásban is.
Mit kínálunk partnerként
Ügyfeleinknek segítünk a Microsoft felhőszolgáltatások és a hosztolt környezetek licencének tervezésében, bevezetésében és üzemeltetésében.
Tanácsadás licencválasztásban: áttekintjük a felhasználói, alkalmazás- és infrastruktúra-követelményeket, és javaslatot teszünk a megfelelő előfizetési vagy licencelési modellre. Figyelembe vesszük a felhasználók számát, a szükséges funkcionalitásokat, a szolgáltatások igénybevételének módját és a környezet várható növekedését.
Előfizetések létrehozása: intézzük a Microsoft felhőszolgáltatások megrendelését, és segítünk a licencek felhasználókhoz rendelésében. Az előfizetések köre a szervezeti változásokhoz és az egyes csapatok tényleges igényeihez igazítható.
Bevezetés és migráció: támogatjuk a környezet kialakítását, a felhasználók, domainek, identitások és biztonsági szabályok beállítását, valamint az átállást a meglévő rendszerekből a Microsoft felhőkörnyezetébe.
Környezetüzemeltetés: felügyeljük a szolgáltatások állapotát, elvégezzük a megállapodás szerinti üzemeltetési feladatokat, támogatjuk az előfizetések módosítását, és támogatást nyújtunk a felhasználóknak és az adminisztrátoroknak.
Hosztolt szolgáltatások licencelése: a SPLA program keretében biztosítjuk a jogosult Microsoft szervertermékek megfelelő licencelését, amelyeket ügyfeleink számára nyújtott szolgáltatások végrehajtásához használunk saját infrastruktúránkban.
A megoldás kiválasztásakor figyelembe vesszük, ki használja a szoftvert, hol fut, ki üzemelteti az infrastruktúrát, és milyen módon érhető el a szolgáltatás a végfelhasználók számára. Ezzel csökkentjük a hibás licencelés kockázatát, és segítünk az ügyfélnek olyan modellt választani, amely megfelel a szolgáltatás műszaki felépítésének.
Microsoft Cloud Solution Provider
A Microsoft CSP program lehetővé teszi a partnerek számára, hogy ügyfeleiknek Microsoft felhőszolgáltatásokat és az ezekhez kapcsolódó támogatási szolgáltatásokat nyújtsanak. A partnerségi kapcsolat magában foglalja az előfizetések, a licencek és az ügyfélkapcsolat kezelését a Microsoft Partner Center környezeten keresztül.
A CSP programon keresztül olyan szolgáltatásokat biztosíthatunk ügyfeleinknek, mint a Microsoft 365, a Microsoft Azure, a Dynamics 365, a Microsoft Power Platform és más jogosult Microsoft-ajánlatok. Az egyes termékek, csomagok és előfizetési időszakok pontos elérhetősége a Microsoft adott piacra vonatkozó aktuális katalógusától függ.
Microsoft 365
A Microsoft 365 egyesíti a produktivitási, kommunikációs és együttműködési szolgáltatásokat, az eszközkezelést, az identitásvédelmet és az adatvédelmet. A funkcionalitás köre az adott csomagtól függ, és olyan szolgáltatásokat foglalhat magában, mint az Exchange Online, a Microsoft Teams, a SharePoint Online, a OneDrive, valamint a Microsoft 365 asztali és webes alkalmazások.
Segítünk ügyfeleinknek olyan csomagokat választani, amelyek megfelelnek felhasználóiknak és biztonsági követelményeiknek. A bevezetés során gondoskodhatunk a felhasználói fiókok létrehozásáról, a domainek összekapcsolásáról, a licencek hozzárendeléséről, az alapvető biztonsági beállításokról, valamint az e‑mailek és adatok migrációjáról a meglévő környezetből.
A licencek kezelésénél bővíthetők az előfizetések felhasználói helyei és új szolgáltatások is rendelhetők. A módosítások, lemondások és a licencek számának csökkentése az egyes előfizetések feltételeihez, érvényességi időszakához és a Microsoft új kereskedelmi modelljének szabályaihoz kötött.
Microsoft Azure
A Microsoft Azure számítási, hálózati, adatszolgáltatási és egyéb felhőszolgáltatások használatát teszi lehetővé. Az ügyfelek virtuális szerverek, alkalmazások, adatbázisok, biztonsági mentések, fejlesztői környezetek és más informatikai megoldások hosztolására használhatják.
Az Azure-környezet tervezésekor figyelembe vesszük a szükséges teljesítményt, rendelkezésre állást, biztonságot, kapcsolódást és a várható fogyasztást. A megoldás tartalmazhat virtuális hálózatokat, virtuális szervereket, tárolórendszereket, identitáskezelést, teljesítményfigyelést és más, a konkrét munkaterheléshez szükséges szolgáltatásokat.
Mivel az Azure-szolgáltatások jelentős része használat alapú elszámolású, fontos a fogyasztás rendszeres nyomon követése. A megfelelő erőforrás-méretezés, a felesleges rendszerek leállítása, a költségkeretek beállítása és a költségek nyomon követése segít mérsékelni a havi kiadások váratlan növekedését.
Dynamics 365 és Power Platform
A Dynamics 365 üzleti alkalmazásokat egyesít olyan területekre, mint az értékesítés, ügyfélszolgálat, pénzügy, üzemeltetés és más szervezeti funkciók. A Microsoft Power Platform pedig eszközöket kínál üzleti alkalmazások fejlesztéséhez, folyamatok automatizálásához, analitikához és kevés vagy hagyományos programozás nélküli üzleti megoldások létrehozásához.
Az elérhető licencek az alkalmazástól, a felhasználói típustól és a használati módtól függnek. Bevezetés előtt ezért meg kell határozni, hogy a felhasználók ténylegesen mely üzleti funkciókra van szükségük, valamint mely adatok, folyamatok és integrációk kerülnek a megoldásba.
Előfizetések és felhasználók kezelése
A Microsoft Partner Center lehetővé teszi a partnerek számára az ügyfélkapcsolatok és az ügyfelek előfizetéseinek kezelését. A partner az ügyfél számára új előfizetést rendelhet meg, licenceket adhat a meglévő előfizetéshez, valamint megtekintheti az ajánlatokat és a támogatás biztosításához szükséges adatokat.
Az előfizetések különböző érvényességi időszakokat és elszámolási módokat használhatnak. Egyes ajánlatoknál havi, éves vagy ennél hosszabb időszakok érhetők el, és a fizetési lehetőségek termékenként és a Microsoft feltételei szerint eltérhetnek. A választott időszak hatással lehet az árra, a rugalmasságra, valamint az előfizetés csökkentésének vagy lemondásának lehetőségeire.
A megrendelés előtt ezért felmérjük az ügyfél tényleges igényeit, a tervezett felhasználószámot és az elvárt rugalmasság mértékét. Állandó felhasználók esetén megfelelő lehet a hosszabb előfizetés, míg ideiglenes projektek vagy gyorsan változó csapatok esetén érdemes rugalmasabb opciókat mérlegelni, ha az adott termékhez elérhetők.
Biztonság és hozzáférés-kezelés
A Microsoft felhőszolgáltatások használata megfelelő identitás- és rendszergazdai jogosultságkezelést igényel. Hibásan beállított fiókok, túl széles jogosultságok vagy nem kellően védett hozzáférés növelhetik a környezet visszaélésének kockázatát.
A szolgáltatások bevezetésekor ezért kiemelt figyelmet fordítunk a rendszergazdai fiókokra, a többtényezős hitelesítésre, a jogosultságkiosztásra, valamint a felhasználói és adminisztratív szerepkörök szétválasztására. A végső beállítási kör az alkalmazott licencektől, a Microsoft-környezettől és a megállapodás szerinti üzemeltetési terjedelemtől függ.
A partner hozzáférését az ügyfél környezetéhez ellenőrzötten és csak a megállapodás szerinti szolgáltatások biztosításához szükséges mértékben kell kialakítani. A Microsoft a partneri rendszergazdai kapcsolatok kezeléséhez olyan mechanizmusokat alkalmaz, amelyek lehetővé teszik a szerepkörök részletesebb meghatározását és a hozzáférés időbeli korlátozását.
Microsoft Services Provider License Agreement
A Microsoft SPLA program a szolgáltatók és szoftvermegoldás-szállítók számára készült, akik jogosult Microsoft-termékeket kívánnak használni szoftverszolgáltatások nyújtásához ügyfeleik részére.
A szoftverszolgáltatás olyan megoldás, amelyben az ügyfél közvetlenül vagy közvetve hozzáfér a szolgáltató által üzemeltetett Microsoft szoftverhez. Ez magában foglalhatja üzleti alkalmazások, virtuális szerverek, távoli asztalok, adatbázisok, webes megoldások és egyéb menedzselt informatikai környezetek hosztolását.
A SPLA nem a végfelhasználói örökös licencek klasszikus megvásárlása. A licencjogok a szolgáltatóhoz kötődnek, aki a szoftvert a végfelhasználóknak nyújtott szolgáltatások biztosítására használja. Az ügyfél a szoftvert hosztolt vagy menedzselt szolgáltatás részeként használja, és általában nem szerez örökös terméklicencet.
Hosztolt infrastruktúra licencelése
A SPLA a szolgáltatói jogokkal rendelkező Microsoft szerver- és egyéb termékekre alkalmazható, amelyeket a Microsoft aktuális szolgáltatói felhasználási jogi dokumentumai sorolnak fel. A gyakran használt termékek közé tartozhat a Windows Server, a Microsoft SQL Server, a távoli hozzáférési licencek és más, hosztolt megoldások működtetéséhez szükséges termékek.
Minden terméknek megvannak a maga szabályai és licencelési metrikái. A licencelés függhet a processzormagok számától, a felhasználók, eszközök, hozzáférések számától vagy más mérőszámoktól. Ezért egy termék szabályai nem alkalmazhatók automatikusan egy másikra.
Hosztolt szerverkörnyezet esetén figyelembe kell venni a fizikai és a virtuális infrastruktúrát, a processzorok számát és típusát, a virtuális szerverek elrendezését, a felhasználók hozzáférési módját, valamint azt is, ha közös infrastruktúrát használunk több ügyfél számára.
Windows Server
A Windows Server hosztolt környezetekben virtuális és fizikai szerverek operációs rendszerének szerepét tölti be. Rajta üzleti alkalmazások, webszolgáltatások, fájlrendszerek, címtárszolgáltatások és más infrastrukturális komponensek futhatnak.
A licencelés módja a termékkiadástól, a fizikai infrastruktúrától és a magok számától függ. Virtualizált környezetekben figyelembe kell venni az egyes operációs rendszer-példányok futtatási jogait és a munkaterhelések hostok közötti elosztását is.
A SPLA lehetővé teszi számunkra a jogosult Windows Server-verziók használatának beépítését a hosztolt szolgáltatásba. Az ügyfél így a szerverkörnyezetet a szolgáltatás szerves részeként használja, míg a licencjelentésért és a felhasználás megfelelőségéért a szolgáltató felel.
Microsoft SQL Server
A Microsoft SQL Server relációs adatbázisok és olyan alkalmazások futtatására szolgál, amelyek Microsoft adatplatformot igényelnek. Hosztolt környezetben az adatbázis szolgálhat egyetlen ügyfelet, vagy lehet egy szélesebb menedzselt alkalmazásszolgáltatás része.
A licencelés az adott kiadástól, a műszaki architektúrától és az érvényes licencelési metrikától függ. Egyes forgatókönyvekben a magok számát kell figyelembe venni, más esetekben pedig a felhasználói vagy eszközhozzáféréseket, amennyiben az ilyen lehetőségek az adott termék és program esetében még elérhetők.
A bevezetés előtt felmérjük a várható terhelést, a kért rendelkezésre állást, az adatbázisok méretét és a licencelési követelményeket. Így kiválasztható a megfelelő kiadás és architektúra, és elkerülhető a megoldás által nem igényelt kapacitások felesleges licencelése.
Távoli asztalok és alkalmazások
A SPLA olyan szolgáltatásoknál is alkalmazható, ahol a felhasználók távolról férnek hozzá olyan asztalokhoz vagy alkalmazásokhoz, amelyek a szolgáltató infrastruktúráján futnak. Ez a környezet alkalmas üzleti alkalmazások központi futtatására, távoli helyszínekről történő munkavégzésre, valamint olyan programok használatára, amelyeket a szervezet nem kíván minden egyes eszközre telepíteni.
Ilyen esetben az alap szerver operációs rendszer mellett megfelelően kell licencelni a távoli hozzáférési jogokat és az esetlegesen szükséges további Microsoft-termékeket is. A licencelési modell a hozzáférés módjától, a felhasználók számától és a bevont szoftverektől függ.
Havi felhasználásjelentés
A SPLA program egyik fontos jellemzője a felhasználás jelentése. A szolgáltatónak a szerződéses feltételeknek megfelelően nyomon kell követnie a licencek használatát, és azt rendszeresen jelentenie kell a meghatalmazott partner felé, illetve a Microsoftnak.
Az elszámolás a bejelentett felhasználás és az adott időszakra érvényes díjak alapján történik. Ez lehetővé teszi a licencek számának igazítását a szolgáltatások tényleges igénybevételéhez, ugyanakkor megköveteli a szolgáltatótól a telepített és használt Microsoft-termékek pontos nyilvántartását.
Az ügyfél számára ez azt jelenti, hogy a Microsoft szoftverek költségei beépíthetők a hosztolt szolgáltatás havi számlázásába. A költségek mértéke változhat, ha nő a számítási kapacitás, a felhasználók vagy a hozzáférések száma, illetve a használt szoftverek mennyisége.
Különbség a CSP és a SPLA között
A CSP és a SPLA nem felcserélhető programok. A CSP elsősorban az egyes ügyfelek környezetéhez kapcsolódó Microsoft felhőszolgáltatási előfizetésekre szolgál. A SPLA akkor alkalmazandó, amikor a szolgáltató Microsoft szoftvert használ hosztolt szoftver- vagy infrastruktúraszolgáltatás nyújtására végfelhasználói számára.
A Microsoft 365 esetén az ügyfél jellemzően felhasználói licenceket kap a Microsoft által nyújtott szolgáltatásokhoz. SPLA esetén viszont az ügyfél olyan szolgáltatást használ, amelyet a szolgáltató a saját vagy bérelt infrastruktúráján biztosít és üzemeltet.
Egy adott megoldás mindkét programot magában foglalhatja. A szervezet például használhatja a Microsoft 365-öt CSP-n keresztül, miközben a szolgáltató hosztolt környezetében olyan üzleti alkalmazást vesz igénybe, amely a Windows Serverre és a Microsoft SQL Serverre épül, és a SPLA programon keresztül van licencelve.
A helyes választás a műszaki architektúrától, az infrastruktúra tulajdonlásától és üzemeltetésétől, a szoftver típusától, valamint attól függ, hogy a végfelhasználók miként férnek hozzá.
Miért a Humanfrog
A Microsoft-licenceket nem választjuk el attól az informatikai környezettől, amelyben használják őket. Segítünk ügyfeleinknek a licencelést a felhasználói, alkalmazás-, szerver-, biztonsági és üzemeltetési követelményekkel összehangolni.
A felhőszolgáltatások esetén vállaljuk az előfizetéseket, a kezdeti konfigurációt, a migrációt, a felhasználók kezelését és a további támogatást. Hosztolt szolgáltatásoknál pedig a SPLA-t az infrastruktúra, operációs rendszerek, adatbázisok, monitoring és műszaki támogatás átfogó szolgáltatásába integráljuk.
Ez a megközelítés lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy a Microsoft technológiákat szaktámogatással és üzemeltetéssel együtt szerezze be. Célunk az átlátható licencelés, a megrendelt szolgáltatások hatékony használata és egy olyan informatikai környezet, amely az adott szervezet tényleges igényeihez igazodik.
Beszéljünk az Ön projektjéről.