Partner a fókuszban

Microsoft CSP & SPLA

Microsoft Logo partner

A Microsoft CSP (Cloud Solution Provider) egy olyan program, amely lehetővé teszi a partnerek számára, hogy ügyfeleik számára különféle Microsoft-felhőszolgáltatásokat nyújtsanak, mint például a Microsoft 365, az Azure, a Dynamics 365 stb. A Microsoft SPLA (Services Provider License Agreement) a Microsoft licencelési programja, amely a szolgáltatók számára készült, akik a Microsoft szoftvertermékeit és szolgáltatásait felhőalapon kívánják hosztolni és nyújtani.

A CSP és az SPLA programok a Microsoft technológiáinak különböző, de egymással összefüggő felhasználási módjait fedik le. A CSP elsősorban az egyes ügyfelek számára nyújtott Microsoft-felhőelőfizetések biztosítására és kezelésére szolgál. Az SPLA pedig lehetővé teszi a szolgáltató számára, hogy jogosult Microsoft szoftvereket használjon hosztolt alkalmazások, infrastruktúra és egyéb szoftveralapú szolgáltatások nyújtásához a végfelhasználók számára.

Ez a kombináció lehetővé teszi számunkra, hogy a Microsoft-megoldásokat az informatikai környezet menedzsmentjét magában foglaló, szélesebb szolgáltatásba illesszük. Így az ügyfél nemcsak a megfelelő licenceket vagy előfizetéseket kapja meg, hanem támogatást is a kiválasztásában, bevezetésében, konfigurálásában, üzemeltetésében és támogatásában.

Mit kínálunk partnerként

Ügyfeleinket támogatjuk a Microsoft felhőszolgáltatások tervezésében, bevezetésében és üzemeltetésében, valamint a hosztolt környezetek licencelésében.

  • Tanácsadás licencválasztásban: áttekintjük a felhasználói, alkalmazás- és infrastrukturális követelményeket, és javaslatot teszünk a megfelelő előfizetési vagy licencelési modellre. Közben figyelembe vesszük a felhasználók számát, az igényelt funkcionalitást, a szolgáltatások használati módját és a környezet tervezett bővülését.

  • Előfizetések létrehozása: intézzük a Microsoft felhőszolgáltatások megrendeléseit, és segítünk a licencek felhasználókhoz rendelésében. Az előfizetések köre igazítható a szervezeti változásokhoz és az egyes csapatok tényleges igényeihez.

  • Bevezetés és migráció: támogatjuk a környezet kialakítását, a felhasználók, domainek, identitások és biztonsági szabályok beállítását, valamint az átállást a meglévő rendszerekről a Microsoft felhőkörnyezetre.

  • Környezet üzemeltetése: figyeljük a szolgáltatások állapotát, elvégezzük a megállapodás szerinti üzemeltetési feladatokat, segítünk az előfizetések módosításában, és támogatást nyújtunk a felhasználóknak és az üzemeltetőknek.

  • Hosztolt szolgáltatások licencelése: az SPLA program keretében biztosítjuk a jogosult Microsoft szervertermékek megfelelő licencelését, amelyeket az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások során, saját infrastruktúránkban használunk.

A megoldás kiválasztásakor figyelembe vesszük, ki használja a szoftvert, hol fut, ki kezeli az infrastruktúrát, és milyen módon érhető el a szolgáltatás a végfelhasználók számára. Ezzel csökkentjük a hibás licencelés kockázatát, és segítünk az ügyfélnek olyan modellt választani, amely megfelel a szolgáltatás műszaki kialakításának.

Microsoft Cloud Solution Provider

A Microsoft CSP program lehetővé teszi a partnerek számára, hogy ügyfeleiknek Microsoft felhőszolgáltatásokat és ezekhez kapcsolódó támogatási szolgáltatásokat nyújtsanak. A partnerségi viszony magában foglalja az előfizetések, licencek és az ügyfélkapcsolat kezelését a Microsoft Partner Center környezeten keresztül.

A CSP programon keresztül olyan szolgáltatásokat biztosíthatunk ügyfeleinknek, mint a Microsoft 365, Microsoft Azure, Dynamics 365, Microsoft Power Platform és más jogosult Microsoft-ajánlatok. Az egyes termékek, csomagok és előfizetési időszakok pontos elérhetősége a Microsoft adott piacra vonatkozó aktuális katalógusától függ.

Microsoft 365

A Microsoft 365 a produktivitás, kommunikáció, együttműködés, eszközkezelés, identitásvédelem és adatvédelem szolgáltatásait egyesíti. A funkciók köre a választott csomagtól függ, és tartalmazhat olyan szolgáltatásokat, mint az Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, valamint a Microsoft 365 asztali és webes alkalmazásai.

Segítünk ügyfeleinknek olyan csomagokat választani, amelyek megfelelnek felhasználóik és biztonsági követelményeik számára. A bevezetés során gondoskodhatunk a felhasználói fiókok létrehozásáról, a domainek összekapcsolásáról, a licencek kiosztásáról, az alapvető biztonsági beállításokról, valamint az e-mailek és adatok migrálásáról a meglévő környezetből.

A licencek kezelése során hozzá lehet adni felhasználói helyeket a meglévő előfizetésekhez, illetve új szolgáltatásokat lehet megrendelni. A módosítások, lemondások és a licencek számának csökkentése az adott előfizetés feltételeihez, érvényességi időszakához és a Microsoft új kereskedelmi modelljének szabályaihoz kötött.

Microsoft Azure

A Microsoft Azure számítási, hálózati, adat- és egyéb felhőszolgáltatások igénybevételét teszi lehetővé. Az ügyfelek virtuális szerverek, alkalmazások, adatbázisok, biztonsági mentések, fejlesztői környezetek és más informatikai megoldások hosztolására használhatják.

Az Azure-környezet tervezésekor figyelembe vesszük a szükséges teljesítményt, rendelkezésre állást, biztonságot, kapcsolódást és a várható felhasználást. A megoldás tartalmazhat virtuális hálózatokat, virtuális szervereket, tárolórendszereket, identitáskezelést, teljesítményfigyelést és egyéb, a konkrét munkaterheléshez szükséges szolgáltatásokat.

Mivel az Azure-szolgáltatások jelentős része használatalapú elszámolású, a fogyasztás rendszeres nyomon követése fontos. Az erőforrások megfelelő méretezése, a felesleges rendszerek leállítása, költségkeretek beállítása és a költségek monitorozása segít mérsékelni a havi kiadások váratlan növekedését.

Dynamics 365 és Power Platform

A Dynamics 365 üzleti alkalmazásokat egyesít olyan területekre, mint az értékesítés, ügyfélszolgálat, pénzügy, üzemeltetés és más szervezeti funkciók. A Microsoft Power Platform pedig eszközöket tartalmaz üzleti alkalmazások fejlesztéséhez, folyamatok automatizálásához, analitikához és kevés vagy klasszikus programozás nélküli üzleti megoldások készítéséhez.

Az elérhető licencek az alkalmazástól, a felhasználó típusától és a használati módtól függenek. A bevezetés előtt ezért meg kell határozni, hogy a felhasználóknak valójában mely üzleti funkciókra van szükségük, és mely adatok, folyamatok és integrációk kerülnek a megoldásba.

Előfizetések és felhasználók kezelése

A Microsoft Partner Center lehetővé teszi a partnerek számára az ügyfélkapcsolatok és az előfizetéseik kezelését. A partner az ügyfél számára új előfizetést rendelhet meg, licenceket adhat hozzá meglévő előfizetéshez, és nyomon követheti az ajánlatokat és a támogatás biztosításához szükséges adatokat.

Az előfizetések eltérő érvényességi időszakokkal és elszámolási módokkal rendelkezhetnek. Egyes ajánlatoknál havi, éves vagy hosszabb időszakok érhetők el, és a fizetési lehetőségek a terméktől és a Microsoft feltételeitől függően különböznek. A választott időszak befolyásolhatja az árat, a rugalmasságot és az előfizetés csökkentésének vagy lemondásának lehetőségeit.

Megrendelés előtt ezért felmérjük az ügyfél tényleges igényeit, a tervezett felhasználószámot és a szükséges rugalmasság mértékét. Állandó felhasználók esetén megfelelő lehet a hosszabb előfizetés, míg időszakos projektekhez vagy gyorsan változó csapatokhoz érdemes rugalmasabb opciókat mérlegelni, ha az adott termékhez elérhetők.

Biztonság és hozzáféréskezelés

A Microsoft felhőszolgáltatások használata megfelelő identitás- és rendszergazdai jogosultságkezelést igényel. A helytelenül beállított fiókok, túl széles jogosultságok vagy nem kellően védett hozzáférés növelhetik a környezet visszaélésszerű használatának kockázatát.

A szolgáltatások kialakításakor ezért kiemelt figyelmet fordítunk a rendszergazdai fiókokra, a többlépcsős hitelesítésre, a jogosultságok kiosztására, valamint a felhasználói és adminisztratív szerepek szétválasztására. A végleges beállítások köre a választott licencektől, a Microsoft környezetétől és a megállapodott üzemeltetési terjedelemtől függ.

A partner hozzáférését az ügyfél környezetéhez ellenőrzötten és csak a megállapodott szolgáltatások biztosításához szükséges mértékben kell kialakítani. A Microsoft a partnerségi rendszergazdai kapcsolatok kezeléséhez olyan mechanizmusokat alkalmaz, amelyek lehetővé teszik a szerepkörök részletesebb meghatározását és a hozzáférés időbeli korlátozását.

Microsoft Services Provider License Agreement

A Microsoft SPLA program a szolgáltatók és szoftvermegoldás-szolgáltatók számára készült, akik jogosult Microsoft termékeket kívánnak használni szoftverszolgáltatások nyújtásához ügyfeleiknek.

A szoftverszolgáltatás olyan megoldás, amelyben az ügyfél közvetlenül vagy közvetve hozzáfér a szolgáltató által üzemeltetett Microsoft szoftverhez. Ez magában foglalhatja üzleti alkalmazások, virtuális szerverek, távoli asztalok, adatbázisok, webes megoldások és más menedzselt informatikai környezetek hosztolását.

Az SPLA nem az ügyfél számára történő, hagyományos, örökös licencvásárlás. A licencjogok a szolgáltatóhoz kötődnek, aki a szoftvert a végfelhasználóknak nyújtott szolgáltatások biztosításához használja. Az ügyfél a szoftvert hosztolt vagy menedzselt szolgáltatás részeként használja, és általában nem szerez örökös licencet a termékre.

Hosztolt infrastruktúra licencelése

Az SPLA a szolgáltatókra vonatkozó, aktuális Microsoft használati jogi dokumentumokban felsorolt jogosult Microsoft szerver- és egyéb termékekre alkalmazható. A gyakran használt termékek közé tartozhat a Windows Server, a Microsoft SQL Server, a távoli hozzáférési licencek és más, a hosztolt megoldások megvalósításához szükséges termékek.

Minden terméknek megvannak a saját szabályai és licencelési metrikái. A licencelés függhet a processzormagok számától, a felhasználók, eszközök, hozzáférések számától vagy más mérőszámoktól. Ezért egy termék szabályai nem alkalmazhatók automatikusan egy másikra.

Hosztolt szerverkörnyezetben figyelembe kell venni a fizikai és virtuális infrastruktúrát, a processzorok számát és típusát, a virtuális szerverek elrendezését, a felhasználói hozzáférés módját, valamint az esetleges több ügyfél által közösen használt infrastruktúra használatát.

Windows Server

A Windows Server a hosztolt környezetekben virtuális és fizikai szerverek operációs rendszereként használatos. Ezen üzleti alkalmazások, webszolgáltatások, fájlrendszerek, címtárszolgáltatások és más infrastruktúra-komponensek működhetnek.

A licencelés módja a kiadástól, a fizikai infrastruktúrától és a magok számától függ. Virtualizált környezetekben figyelembe kell venni az egyes operációsrendszer-példányok futtatására vonatkozó jogokat és a munkaterhelések gazdagépeken történő elosztását is.

Az SPLA lehetővé teszi számunkra, hogy a jogosult Windows Server-verziók használatát beépítsük a hosztolt szolgáltatásba. Az ügyfél így a szerverkörnyezetet a szolgáltatás szerves részeként használja, míg a licencjelentésért és a megfelelőségért a szolgáltató felel.

Microsoft SQL Server

A Microsoft SQL Server relációs adatbázisok és olyan alkalmazások futtatására szolgál, amelyek a Microsoft adatplatformját igénylik. Hosztolt környezetben az adatbázis szolgálhat egyetlen ügyfelet, vagy lehet egy szélesebb, menedzselt alkalmazásszolgáltatás része.

A licencelés az adott kiadástól, a műszaki architektúrától és az érvényes licencelési metrikától függ. Egyes forgatókönyvekben a magok száma számít, másokban a felhasználói vagy eszköz-hozzáférések, ha az ilyen opciók még elérhetők az adott termékhez és programhoz.

A bevezetés előtt felmérjük a várható terhelést, a szükséges rendelkezésre állást, az adatbázisok méretét és a licencelési követelményeket. Így a megfelelő kiadást és architektúrát választhatjuk ki, és elkerülhetjük a megoldás által nem igényelt kapacitások felesleges licencelését.

Távoli asztalok és alkalmazások

Az SPLA olyan szolgáltatásoknál is alkalmazható, ahol a felhasználók távolról férnek hozzá a szolgáltató infrastruktúráján futó asztali környezetekhez vagy alkalmazásokhoz. Ilyen környezet alkalmas üzleti alkalmazások központi futtatására, távoli helyszínekről végzett munkára és olyan programok használatára, amelyeket a szervezet nem kíván minden egyes eszközre telepíteni.

Emellett az alap szerver operációs rendszer mellett helyesen kell licencelni a szükséges távoli hozzáférési jogokat és az esetlegesen érintett további Microsoft-termékeket is. A licencelési modell a hozzáférés módjától, a felhasználók számától és a bevont szoftverektől függ.

Havi használati jelentés

Az SPLA program egyik fontos sajátossága a használat jelentése. A szolgáltatónak a szerződéses feltételeknek megfelelően nyomon kell követnie a licencek használatát, és rendszeresen jelentenie kell azt a meghatalmazott partnernek, illetve a Microsoftnak.

Az elszámolás a bejelentett használat és az adott időszakra érvényes árak alapján történik. Ez lehetővé teszi a licencek számának a szolgáltatások tényleges igénybevételéhez igazítását, ugyanakkor a szolgáltatótól a telepített és használt Microsoft-termékek pontos nyilvántartását követeli meg.

Az ügyfél számára ez azt jelenti, hogy a Microsoft szoftverek költségei beépíthetők a hosztolt szolgáltatás havi elszámolásába. A költségek mértéke változhat, ha nő a számítási erőforrások mennyisége, a felhasználók száma, a hozzáférések száma vagy a használt szoftverek mennyisége.

Különbség a CSP és az SPLA között

A CSP és az SPLA nem felcserélhető programok. A CSP-t elsősorban az egyes ügyfelek környezetéhez kapcsolódó Microsoft felhőszolgáltatási előfizetésekre használják. Az SPLA-t akkor alkalmazzák, amikor a szolgáltató Microsoft szoftvert használ hosztolt szoftver- vagy infrastruktúraszolgáltatás nyújtására saját végfelhasználói számára.

A Microsoft 365 esetében az ügyfél jellemzően felhasználói licenceket kap a Microsoft által nyújtott szolgáltatásokhoz. Az SPLA esetében az ügyfél olyan szolgáltatást használ, amelyet a szolgáltató saját vagy bérelt infrastruktúráján biztosít és üzemeltet.

Egy adott megoldás mindkét programot is tartalmazhatja. A szervezet például a Microsoft 365-öt a CSP programon keresztül használhatja, miközben a szolgáltató hosztolt környezetében egy üzleti alkalmazást is használ, amely a Windows Serverre és a Microsoft SQL Serverre épül, és az SPLA programon keresztül van licencelve.

A helyes választás a műszaki architektúrától, az infrastruktúra tulajdonjogától és üzemeltetésétől, a szoftver típusától, valamint attól függ, hogy a végfelhasználók milyen módon férnek hozzá.

Miért a Humanfrog

A Microsoft-licenceket nem kezeljük elkülönítve attól az informatikai környezettől, amelyben használják őket. Segítünk ügyfeleinknek összekapcsolni a licencelést a felhasználók, alkalmazások, szerverek, biztonság és üzemeltetés valós követelményeivel.

A felhőszolgáltatások esetében gondoskodhatunk az előfizetésekről, a kezdeti konfigurációról, a migrációról, a felhasználók kezeléséről és a további támogatásról. A hosztolt szolgáltatásoknál pedig az SPLA-t az infrastruktúra, operációs rendszerek, adatbázisok, felügyelet és műszaki támogatás átfogó szolgáltatásába integráljuk.

Ez a megközelítés lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy a Microsoft technológiákat szakértői támogatással és üzemeltetéssel együtt szerezze be. Célunk az átlátható licencelés, a megrendelt szolgáltatások hatékony használata és egy olyan informatikai környezet, amely a szervezet tényleges igényeihez igazodik.

Beszéljünk az Ön projektjéről.